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Posté le: Lundi 12 Août 2019 18:34:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jafounet (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Juin 2008 Messages : 9
Sexe :
Ville : Gargas (84)
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Heureux chez Free depuis 20ans, mais las de mes 2,8 Mbits/s , j'ai enfin du neuf.
Depuis l'annonce sur Ariase, je sais que je suis éligible à la fibre Free. Je suis donc allé dans mon interface de gestion, et je vois que j'ai deux lignes, une pour la fibre avec la date du 08/08/19 et une avec mon numéro de ligne cuivre daté de 2014 date d’emménagement, ça sent bon, oh oui ça sent bon.
Ayant freiné les appels du pieds des opérateurs autres, j'ai voulu attendre l'arrivée de Free pour conserver mes avantages (mobile 4g illlimité) mais n'ayant reçu aucun mail ni coup de fil, je voudrais savoir combien de temps cela peut il prendre pour avoir ces prises de contact et surtout quand viendront les techniciens pour pour poser le précieux boitier de raccordement. Avec l'expérience sur le forum, j'espère une estimation pas trop sévère, les boissons sont au frigo pour hydrater les techs , alors ça serait bien que cela soit avant de passer au thermos de café!
Bonne soirée! |
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Posté le: Lundi 12 Août 2019 19:21:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017 Messages : 5807
Sexe :
Ville : Brest
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonsoir
Si tu as 2 lignes dans ton espace abonné c'est bon signe
Il faut attendre l'appel de Free à moins qu'un Corp Free passe par la et fasse le nécessaire |
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_________________ Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée |
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Posté le: Mardi 13 Août 2019 09:29:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jafounet (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Juin 2008 Messages : 9
Sexe :
Ville : Gargas (84)
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Merci pour cette réponse.
J'ai aussi pensé que c'était bon signe de voir cette ligne fibre dans l'espace client, et comme on est mi août ça ne doit pas être le rush dans les achats d'abonnement.
Si une dame ou un monsieur Corp peut jeter un coup sur mon compte et me donner quelques informations.
Je vais dès à présent faire de la place pour que le PTO prennent sa place dans le coffret DTI comme ça ce sera propre. |
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Posté le: Mardi 13 Août 2019 10:05:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13360
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Ton profil Aduf est -il bien à jour ? car l'on voit ceci
Forfait : Freebox IP/ADSL Max2
Or il me semble que le central est dégroupé Free.
Tu as quelle modèle de Freebox actuellement ?
Si tu as encore une Freebox V5/Crystal, tu as du dans ce cas, recevoir un email de Free pour te proposer un échange (gratuit ) pour une Freebox compatible Fibre.
https://www.busyspider.fr/Free-ZMD-conditions-acces-eligibilite-offre-fibre-optique-Freebox-avec-convertisseur-optique-installation.php#changer_fbx
Si tu as reçu ce type de mail, il faut déjà faire le changement de Freebox avant de pouvoir recevoir le mail de migration pour la fibre et la prise de rendez-vous .
C'est une étape préliminaire indispensable.. La Freebox reçue sera bien compatible ADSL sur la zone dégroupée Free.
Mais à faire uniquement si tu as reçu l'email (proposition) de Free pour la gratuité de frais de migration. |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Mardi 13 Août 2019 10:41:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jafounet (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Juin 2008 Messages : 9
Sexe :
Ville : Gargas (84)
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour Busyspider,
content d'échanger avec toi, j'ai pu lire ton site, de fond en comble je crois.
En effet j'ai corrigé mon profil, c'est dégroupé un NRA à 5km alors que j'en ai un à moins de 2km, mais bon ce ne sera qu'un mauvais souvenir d'ici quelques mois.
Si besoin à la demande d'un corp je peux fournir mon identifiant FBX
Je suis en V6.
Merci. |
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Posté le: Mardi 13 Août 2019 10:48:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13360
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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si tu as ton numéro de ligne dans ton profil c'est parfait pour que Free puisse te retrouver..
V6 OK pour la Freebox. |
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_________________ ......._|_
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Posté le: Mercredi 14 Août 2019 09:47:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jafounet (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Juin 2008 Messages : 9
Sexe :
Ville : Gargas (84)
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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oui c'est bien mon numéro de ligne qui est dans mon profil.
Je précise que c'est un lotissement, le regard FT où le sous traitant d'Axione a amené la fibre est à 10m de mon regard personnel FT, lui même à 3m de déboucher dans mon DTI, c'est du fourreau qui à 5 ans.
Est-ce qu'un Corp peut me dire s'il y a une date pour mon lotissement, mes voisins clients Free sont aussi dans l'attente tant qu'à faire que ça profite aussi aux autres. |
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Posté le: Mercredi 14 Août 2019 12:40:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44818
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
c'est bien en cours, il y a un petit problème bloquant chez nous mais qui devraient être résolu sous peu. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mercredi 14 Août 2019 21:16:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jafounet (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 26 Juin 2008 Messages : 9
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Merci d'avoir répondu
En espérant que ce problème soit vite résolu |
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Posté le: Mercredi 21 Août 2019 13:48:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jafounet (Auteur du topic)
Nouveau
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Cher Boïl,
Je sais très bien que vous ne pouvez être sur tous les feux, avez vous des infos fraîches après une semaine?
Je tente, on ne sait jamais. |
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Posté le: Mercredi 28 Août 2019 10:18:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jafounet (Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour,
Petite news du jour, après avoir appelé le 1033, la personne sympathique que j'ai eu a vérifié et aucun planning n'est encore édité, donc impossible d'avoir un rendez-vous.
Je vais attendre encore un peu. |
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Posté le: Dimanche 1 Septembre 2019 22:42:22
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jafounet (Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour,
La petite news qui fait plaisir, vendredi soir, j'ai reçu le précieux SMS, j'ai programmé un rendez-vous pour mardi. J'ai appelé le 1033 pour changer les horaires tout c'est bien passé, le rendez-vous est pour mercredi après-midi.
Le problème évoqué par boïl est donc résolu.
vivement mercredi soir |
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Posté le: Mercredi 4 Septembre 2019 18:11:20
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jafounet (Auteur du topic)
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Bonjour,
ça y est la fibre est installée, réglé en 1 h.
Ca prend du temps pour arriver mais ça finit par aboutir, merci à Free. |
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