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[Résolu] Y a t'il un probléme technique rattachement de ligne
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MessagePosté le: Mercredi 28 Août 2019 17:24:35 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jeanmi66
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Alfred Fredal a écrit:
Ah ! L'humour de Free...
Leur réponse en message privé sur Twitter :
Bonjour cher Freenaute, J'espère que vous allez bien. Pour faire suite à ce désagrément, je vous recommande de renouveler l’opération ultérieurement en passant sur un navigateur pleinement sécurisé. En effet, nos équipes sont déjà dessus, un correctif global est attendu. Nous nous efforçons de minimiser la gêne occasionnée et vous invitons à réessayer un peu plus tard. Merci d'avance pour votre patience et de votre fidélité. Très belle journée en perspective de la part de toute l'équipe de Free. 🚀

et la mienne :
Qu'entendez vous par un "navigateur pleinement sécurisé" ? Et en quoi cela règle-t-il le bug ?
Pour l'instant, la gêne occasionnée n'est absolument pas minimisée : je perds 4 euros chaque mois pour chaque ligne mobile qui devrait être attachée à ma ligne principale.
Et nous sommes nombreux dans le même cas.


bien vu
tu as fais ce qu'il fallait
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MessagePosté le: Mercredi 28 Août 2019 17:27:44 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jeanmi66
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j'ai même fais un courrier en expliquant ce que je voulais avec les num de client le num de tel.
toujours rien


J'ai demandé de retirer une ligne secondaire qui est resilliee depuis 2 ans et bien j attends toujours qu'elle soit enlevée
Même ce soucis là il n'y arrive pas à le régler
ça doit être difficile à faire
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MessagePosté le: Jeudi 29 Août 2019 12:37:50 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Alfred Fredal
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Je continue mon harcèlement sur Twitter :

Bonjour @freemobile @angelique75008 @Xavier75
Le "tarif préférentiel jusqu'à 4 forfaits à 15,99¤" toujours impossible à activer "à cause d'un bug" : c'est pas un peu de la publicité mensongère ? Qu'en pense la @dgccrf ?
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MessagePosté le: Jeudi 29 Août 2019 12:40:20 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jeanmi66
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Il faut continuer à harceler
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MessagePosté le: Jeudi 5 Septembre 2019 20:04:08 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Alfred Fredal
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Apparemment, le problème est corrigé.
J'ai pu, ce jeudi 5 septembre, ajouter deux lignes à ma ligne principale.
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MessagePosté le: Vendredi 6 Septembre 2019 21:58:50 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jeanmi66
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salut

jy suis arrivé aussi
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