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Posté le: Dimanche 8 Septembre 2019 11:24:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Mike31 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Fév 2009 Messages : 72
Sexe :
Ville : Balma (31)
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous,
Je viens de souscrire à ce forfait qui est opérationnel depuis Vendredi dernier, et comme j'ai pu le voir sur les forums ici et là , dans mon compte je n'ai que 3gio data au lieu de 50gio, je possède un Iphone 7 plus donc, il est compatible 4g sans problème, j'ai une connexion 4g sans problème, c'est juste au niveau de mon compte que ça coince, il est indiqué "Débit réduit au delà de 3 Gio" il y a un bug quelque part, si une personne de chez Free ou autre passe par là pour essayer de corriger cela ce serait sympa , bonne journée... |
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Posté le: Dimanche 8 Septembre 2019 18:29:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33829
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Une solution qui semble fonctionner pour certains :
remettre la SIM dans un mobile 3G pour se connecter puis à nouveau dans le mobile compatible 4G
Au besoin avec un adaptateur pour convertir la nano SIM en SIM "normale"
On en trouve à 1¤ livré sur Internet. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Dimanche 8 Septembre 2019 19:00:17
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Mike31 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Fév 2009 Messages : 72
Sexe :
Ville : Balma (31)
Forfait : Freebox Optique
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Merci Abel je vais essayer ça, si je trouve un adaptateur |
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Posté le: Dimanche 8 Septembre 2019 19:12:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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snoopy38
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Jan 2009 Messages : 519
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Mike31 a écrit: | Bonjour à tous,
Je viens de souscrire à ce forfait qui est opérationnel depuis Vendredi dernier, et comme j'ai pu le voir sur les forums ici et là , dans mon compte je n'ai que 3gio data au lieu de 50gio, je possède un Iphone 7 plus donc, il est compatible 4g sans problème, j'ai une connexion 4g sans problème, c'est juste au niveau de mon compte que ça coince, il est indiqué "Débit réduit au delà de 3 Gio" il y a un bug quelque part, si une personne de chez Free ou autre passe par là pour essayer de corriger cela ce serait sympa , bonne journée... |
Généralement quand on est bloquer a 3 Giga c'est quand le mobile n'est pas reconnu comme compatible 3G ou que la sim est utilise dans un routeur 4G.
C’était deja arriver avec les Iphone 6, la solution a l’époque avant un correctif de Free, était de mettre effectivement sa sim dans un autre téléphone mais il devait être que 3G si me souvenir sont bons, certain n'y arrivaient que comme ca en utilisant le forfait en 3G puis en le remettant sur un 4G.
Après peut être bloquer ton Iphone 7 en 3G quelque temps et l'utiliser comme ca, puis le repasser en 4G et voir |
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_________________ Fibre - Freebox Delta + POP |
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Posté le: Dimanche 8 Septembre 2019 20:50:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Mike31 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Fév 2009 Messages : 72
Sexe :
Ville : Balma (31)
Forfait : Freebox Optique
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snoopy38 a écrit: | Mike31 a écrit: | Bonjour à tous,
Je viens de souscrire à ce forfait qui est opérationnel depuis Vendredi dernier, et comme j'ai pu le voir sur les forums ici et là , dans mon compte je n'ai que 3gio data au lieu de 50gio, je possède un Iphone 7 plus donc, il est compatible 4g sans problème, j'ai une connexion 4g sans problème, c'est juste au niveau de mon compte que ça coince, il est indiqué "Débit réduit au delà de 3 Gio" il y a un bug quelque part, si une personne de chez Free ou autre passe par là pour essayer de corriger cela ce serait sympa , bonne journée... |
Généralement quand on est bloquer a 3 Giga c'est quand le mobile n'est pas reconnu comme compatible 3G ou que la sim est utilise dans un routeur 4G.
C’était deja arriver avec les Iphone 6, la solution a l’époque avant un correctif de Free, était de mettre effectivement sa sim dans un autre téléphone mais il devait être que 3G si me souvenir sont bons, certain n'y arrivaient que comme ca en utilisant le forfait en 3G puis en le remettant sur un 4G.
Après peut être bloquer ton Iphone 7 en 3G quelque temps et l'utiliser comme ca, puis le repasser en 4G et voir |
Merci Snoopy ta technique de passer en 3g a fonctionné je m'explique , dans le menu réglage de mon iphone 7 plus, j'ai réglé la réception voix + data en 3g uniquement, par sécurité j'ai éteinds mon iphone7 il a donc redemarré en 3g j'ai re-rentré le code pin **** j'ai attendu qlq minutes j'ai navigué avec safari, et puis j'ai remis le mode de réception voix + data en 4g, j'ai redemarré une nouvelle fois mon iphone, je suis allé sur mon compte Free Mobile et les 50gio de data max etaient inscrits, finalement ce n'est pas la peine de mettre la sim dans un smartphone 3g il suffit juste de switcher en 3g et de revenir en 4g au bout d'un moment, voilou si ça peut servir à d'autres |
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Dernière édition par Mike31 le Dimanche 8 Septembre 2019 20:51:01; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 8 Septembre 2019 20:57:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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snoopy38
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Jan 2009 Messages : 519
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Pas de quoi, c'est parfais ci cela a fonctionner, bonne continuation a toi |
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_________________ Fibre - Freebox Delta + POP |
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