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  Posté le: Dimanche 4 Août 2019 13:30:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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manoouche29
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Aoû 2019
Messages : 1
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Ville : Brest
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Bonjour
Voilà je vous explique mon souci je suis un peu dans une impasse....! Depuis mon déménagement aucun service ne marche avant on avait la fibre maintenant c'est l'ADSL jusque là pas de problème mais depuis la ligne activée et le branchement des boxs nous sommes coincés à l'étape 2... Free me dit qu'eux n'ont pas de problème donc un technicien de France Telecom est passée m'as dit que ma ligne etait fonctionnelle mais en créant son rapport à Free apparament il a détecté un problème... Sur mon ticket d'incident il y a marqué aucune anomalie donc Free nous renvoie un technicien France Telecom lundi mais j'ai l'impression qu'ils se passent la balle que faire.....? Merci aux personnes qui prendront le temps de me lire |
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| Posté le: Jeudi 19 Septembre 2019 20:28:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gamote31
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Nov 2010
Messages : 53
Sexe : 
Ville : Castanet Tolosan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Je vais etre direct vous les avez relancé ?
Des nouvelles ou infos dans la console de Free ?
Cordialement. |
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Freebox v5 dégroupé Total Adsl2+ /462 Mètres du central téléphonique C2S31 /6db Affaiblissement |
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