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[En cours] Obtenir un RDV pour la fibre?
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Lundi 7 Octobre 2019 21:53:11 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
NF06
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Messages : 4
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Bonjour,

Je suis abonné Free ADSL full dégroupé depuis au moins 10 ans, la fibre à été installé dans mon domaine et je suis éligible depuis Février 2019. J'ai fait une demande d'installation de la fibre à cette époque et j'ai obtenu un RDV rapidement ! Malheureusement l'installation de la fibre n'a pas été possible et j'ai du faire des travaux à mon domicile. J'ai enfin pu faire les travaux en Septembre. Depuis j'essaie d'obtenir un nouveau RDV mais rien ne se passe, je n'ai aucune nouvelles, rien... Comment faire pour obtenir des informations ou une proposition de RDV ? Plus simple de changer d'opérateur ?

Merci!
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MessagePosté le: Lundi 7 Octobre 2019 23:03:57 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Messages : 42867
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour,

je relance, vous serez contacté dans les prochains jours.
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse
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MessagePosté le: Mardi 8 Octobre 2019 11:56:32 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
NF06
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Bonjour,

Merci ! Je croise les doigts
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MessagePosté le: Mardi 8 Octobre 2019 22:17:05 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Fulby67
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Bonsoir

Je suis exactement dans la même situation que vous et j'attends désespérément depuis le 21 aout Sad
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MessagePosté le: Mercredi 9 Octobre 2019 10:59:39 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
NF06
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Bonjour,

Pour l'instant, pas de nouvelles de Free de mon coté.
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MessagePosté le: Mercredi 9 Octobre 2019 17:59:01 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
NF06
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Messages : 4
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Ca y est j'ai eu le mail pour prise de RDV Smile
RDV la semaine prochaine.
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