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  Posté le: Jeudi 10 Octobre 2019 15:13:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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longan
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2012
Messages : 138
Sexe : 
Ville : Bussy Saint Martin
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour.
Depuis quelques semaines, sur ma Freebox V6 Révolution je suis victime de :
1- Déconnexions fréquentes et intempestives (au moins 1 fois par jour)... Ce qui est d'autant plus gênant, lorsque je suis en télétravail.
2- Image saccadée lorsque je regarde la télé...
J'ai pris mon mal en patience, mais rien n'a changé... L'application android "Free Réseau" ne signale aucune anomalie sur mon secteur (REN77) ces derniers jours.
que faire ?
Merci |
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| Posté le: Jeudi 10 Octobre 2019 17:24:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3715
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Mardi 15 Octobre 2019 19:32:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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longan
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2012
Messages : 138
Sexe :
Ville : Bussy Saint Martin
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour Sebastopaul.
Je place les images ici, car je ne sais pas comment procéder sur freenews.
Cordialement |
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| Posté le: Mardi 15 Octobre 2019 21:22:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
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Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Il faut tout d'abord aller sur ton espace client, mafreebox et puis gestion du vdsl et là tu déactives le vdsl en forçant l'adsl.
Tu nous mets demain les données. Donnes nous la longueur de ta ligne ainsi que l'atténuation. |
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_________________
NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Mardi 15 Octobre 2019 22:05:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33808
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Du Vdsl avec une synchro à 15 Mb/s et autant de FEC/mn, il y a probablement un perturbateur "violent" quelque part.
Aucun appareil nouveau ou qui pourrait avoir pris de l'âge ?
A tout hasard, essaie chaque Freeplug pour alimenter le Server sans brancher du tout l'autre.
Pour les Stats en Adsl2+,
l'atténuation en Down ne devrait pas dépasser l'affaiblissement théorique de plus de 10 dB
les compteurs de FEC, HEC, CRC ne devraient pas évoluer rapidement
sans charger la connexion ni en la chargeant. (flux TV HD, chargement de gros fichiers, ...)
Pour l'éventuel perturbateur, prévoir un blackout de l'installation électrique pour voir si c'est mieux. |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mercredi 16 Octobre 2019 08:23:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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longan
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2012
Messages : 138
Sexe :
Ville : Bussy Saint Martin
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour.
C'est fait, il est urgent d'attendre au moins 24h :
et voici les caractéristiques techniques de la ligne :
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| Posté le: Mercredi 16 Octobre 2019 08:30:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13404
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Avec 26 dB théorique, logiquement tu ne devrais même pas synchroniser en VDSL, la limite technique est d'environ 20 à 22 dB maxi.
Donc "normal" pour l'instabilité.
Suite au passage en mode ADSL2+ tu devrais retrouver la stabilité avec un débit similaire je pense. Là en VDSL2 tu ne gagnais rien de plus en upload.. |
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_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Vendredi 18 Octobre 2019 20:28:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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longan
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2012
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| sebastopaul2016 a écrit: | Il faut tout d'abord aller sur ton espace client, mafreebox et puis gestion du vdsl et là tu déactives le vdsl en forçant l'adsl.
Tu nous mets demain les données. Donnes nous la longueur de ta ligne ainsi que l'atténuation. |
Merci. Cette opération a été positive. Image stable... 
Merci encore ! |
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