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MessagePosté le: Mardi 26 Novembre 2019 16:26:52 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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oui pour l'intervention le 28
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MessagePosté le: Jeudi 28 Novembre 2019 16:44:51 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Maggyvier
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Bonjour,

Qui pourrait me donner des infos sur la réalisation de mon ticket GAMOT ?
Problème résolu ? Investigations complémentaires ?

Merci d'avance.
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MessagePosté le: Jeudi 28 Novembre 2019 17:11:20 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Bonsoir

Ta Freebox fonctionne ? affiche l'heure ou pas ?
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MessagePosté le: Jeudi 28 Novembre 2019 18:13:14 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Maggyvier
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Et non, après vérification et redémarrage, toujours bloquée en étape 2...
😟
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MessagePosté le: Jeudi 28 Novembre 2019 18:28:43 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Ok,

Mais pour le moment c'est encore un peu trop tôt pour avoir le retour du Gamot.

On en saura plus demain, probablement.
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MessagePosté le: Jeudi 28 Novembre 2019 18:32:44 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Merci de ton retour.

Si tu as des informations demain, je suis preneur.

Bonne soirée.
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MessagePosté le: Jeudi 28 Novembre 2019 18:34:52 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Merci de ton retour.

Si tu as des informations demain, je suis preneur.

Bonne soirée.
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MessagePosté le: Vendredi 29 Novembre 2019 10:38:51 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour,

Retour du Gamot :Ret mais toujours Freebox qui mouline en étape 2...

Je commence à désespérer...

Merci !
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MessagePosté le: Vendredi 29 Novembre 2019 10:43:58 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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MessagePosté le: Vendredi 29 Novembre 2019 11:41:44 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bon et bien je crois que nous n'avons plus qu'à patienter, encore et encore.
Mes chances de voir revenir internet un jour s'amenuisent ! Sad
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MessagePosté le: Lundi 2 Décembre 2019 13:50:48 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour,

Bientôt un mois sans Internet ni service. La box qui "mouline" en étape 2, Free et Orange qui se renvoient la balle (je vérifie mes équipements au central puis j'envoie un ticket GAMOT, etc...).

Free ne peut pas faire se déplacer un technicien à domicile ??? Tester ma ligné jusqu'à chez moi ??? C'est hallucinant un tel délai pour une résolution de problème.
Qui nous dit que ce n'est pas la box qui est en cause ?

Et c'est le client qui en pâtit !

Free, il n'a pas tout compris...

Faut-il aller voir la concurrence ???
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