|
|
  Posté le: Dimanche 26 Novembre 2017 22:26:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
zebody03
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Nov 2017
Messages : 3
Sexe : 
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour
Je vous écrit car je subi un soucis de fibre je m'explique.
J'étais en vdsl jusqu'à ce mercredi, moment du raccordement a la fibre effectué par Free.
Aucun soucis lors des tests avec un siper débit. Je précise je suis zmd et j'ai donc le boîtier ONU.
tout fonctionnait bien jusqu'à ce matin. A mon réveil la box était bloqué a l'étape 2.
La led orange de l onu est eteinte.
J'ai tout débranché rebranché. Onu Freebox jarretière mais rien y fait. Plus de led qui indique que j'ai un signal.
Et j'avoue ne pas comprendre comment cela a pu arriver. Jai vérifié le câble installer par les techniciens. Rien d'anormal.
Jai appelé Free. Un technicien va venir mais aucun délai d'intervention et au vu de certains retour de forum jai un peu peur que cela soit pas de sitôt. ..
Je viens chercher quelques solutions possibles ou coup de pousse.
Merci par avance de votre aide. . J'étais tellement content et maintenant plus de net. Et en je vais etre dastreinte ce jeudi et j'interviens a distance et j'accède pas a du freewifi...
Merci encore |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 27 Novembre 2017 06:50:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
Messages : 4627
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
La connexion vdsl doit encore fonctionner non ?
En dépannage. |
|
_________________
N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
|
|
|
| Posté le: Lundi 27 Novembre 2017 07:24:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
zebody03
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Nov 2017
Messages : 3
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| Non la ligne a été debrasse samedi. .. malheureusement |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 27 Novembre 2017 07:49:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
Messages : 4627
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Rapide maintenant...
Dommage.
Bon courage. |
|
_________________
N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
|
|
|
| Posté le: Lundi 27 Novembre 2017 09:38:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33801
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Dommage, en ZMD, pas de FreeWiFi 
Reste une connexion partagée par mobile si la couverture est suffisante. |
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
| Posté le: Lundi 27 Novembre 2017 21:00:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
zebody03
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Nov 2017
Messages : 3
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Arf pas evident en mobile.
Un technicien est passé ce matin mais j'étais pas la... et ils m'ont même pas prévenu ni appeler. Ca commence bien. . |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 29 Novembre 2017 11:23:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
comanag
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Aoû 2017
Messages : 293
Sexe : 
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Je remonte votre problème et reviens vers vous rapidement, |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 30 Novembre 2017 15:41:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
comanag
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Aoû 2017
Messages : 293
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 2 Décembre 2019 20:04:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Sime76
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Déc 2019
Messages : 14
Sexe :
Ville : Rouen
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
|
|
|
|
|
|
|
J'ai exactement le même problème... Je vais être en télétravail à cause des grèves et il me faut absolument internet !
Un corp Free peut m'aider à résoudre ce problème s'il vous plait ?
Merci beaucoup |
|
|
|
|
|
|
