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MessagePosté le: Mercredi 20 Novembre 2019 20:55:25 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Plus qu'à repérer celle qui te concerne pour surveiller si des techniciens y installent des équipements Wink
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se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

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MessagePosté le: Mercredi 20 Novembre 2019 21:44:39 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Nuelan
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La mienne, je sais où elle est et j'ai déjà pu regarder à l'intérieur. On y trouve orange, bouygues et sfr, mais pas Free. Ce qui m'intéressait en appelant le 1033 c'est avoir un ordre de grandeur de la durée à attendre : 1 mois, 1 an, 10 ans... Ils m'ont dit 1 mois, 2 mois max. Le mec a dû bien rigoler en raccrochant.
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MessagePosté le: Jeudi 5 Décembre 2019 10:48:08 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Nuelan
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Bon, un peu plus de 3 mois et toujours rien Crying or Very sad

Le père Noël pourrait-il me l'offrir le 24 ? Smile
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MessagePosté le: Vendredi 13 Décembre 2019 11:39:22 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Nuelan
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Le père Noël est passé !!! Je suis enfin éligible ! Reste la dernière étape, être contacté par Free pour la migration Smile
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MessagePosté le: Vendredi 13 Décembre 2019 11:56:00 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Nuelan
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A ce propos, comment est-on contacté ? Par email ou sur le téléphone de la Freebox (je n'utilise presque plus ce téléphone) ?
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MessagePosté le: Vendredi 13 Décembre 2019 13:01:27 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Nuelan a écrit:
A ce propos, comment est-on contacté ? Par email ou sur le téléphone de la Freebox (je n'utilise presque plus ce téléphone) ?


Bonjour

Sur le mobile de contact enregistré sur l'espace abonné en tout premier lieu.

Le parcours de migration en images et infos reçues par les abonnés sur ce tuto
https://www.busyspider.fr/Free-parcours-migration-fibre-optique-ftth-abonnes-Freebox-appel-Free-etapes-rdv-preparation-raccordement-branchement.php
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
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MessagePosté le: Vendredi 13 Décembre 2019 13:28:50 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Nuelan a écrit:
A ce propos, comment est-on contacté ? Par email ou sur le téléphone de la Freebox (je n'utilise presque plus ce téléphone) ?

Pour ne pas perdre un appel, tu peux toujours valider la messagerie vocale et te faire envoyer les éventuels messages par mail Wink
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MessagePosté le: Vendredi 13 Décembre 2019 15:58:53 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Merci !
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MessagePosté le: Mardi 24 Décembre 2019 13:19:46 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Toujours pas d'appel, j'espère qu'il va rester des places dans la petite armoire de rue...
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MessagePosté le: Jeudi 2 Janvier 2020 14:15:04 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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J'ai vu sur le site qu'on pouvait être éligible Free à partir du 01/01/2020 et être contacté par Free dès le 02/01/2020 ! Comment se fait-il que pour d'autres ça prenne si longtemps ? Est-ce une question de manque de main d’œuvre en ZTD ? Quelqu'un pourrait-il faire quelque chose pour moi ?
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MessagePosté le: Mardi 4 Février 2020 10:43:38 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Nuelan
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Pour infos, j'ai été fibré le 29 janvier. Merci à tous (ainsi qu'à ceux qui travaillent dans l'ombre) pour votre aide précieuse !

Récapitulatif pour les statistiques :

Éligibilité Orange : 27 août 2019
Éligibilité Free : 13 décembre 2019
Réception mail Free : 25 janvier 2020
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MessagePosté le: Mardi 4 Février 2020 16:09:48 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
menelas29
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Bonjour,

Un petit tour sur https://freepon.lafibre.info/
pour signaler ta connexion
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MessagePosté le: Mardi 4 Février 2020 16:29:31 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Nuelan
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J'ai essayé déjà de me signaler, mais sans succès (je précise que je l'ai fait depuis ma connexion Free et que ipv6 est actif sur ma Freebox). J'essayerai de nouveau ce soir.
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MessagePosté le: Samedi 9 Octobre 2021 04:37:25 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
StephaneFr
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Bonjour,

Ouvrir un nouveau fil ou continuer celui là ?

En tout ca, le pourquoi est le suivant : je dois déménager à Malakoff, rue Gambetta :
https://www.Free.fr/Freebox/carte-fibre-optique/


Vue du côté de l'ARCEP c'est pas mieux https://maconnexioninternet.arcep.fr/?lat=48.82282479006977&lng=2.3069840669631962&zoom=18&mode=debit&techno=terrestre

À priori les habitants de l'immeuble sont en ADSL.

Je n'ai pas encore passé de coup de fil (sic) à Free, mais peut être que vous avez un avis éclairé ?

Merci d'avance.

Stéphane
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v6 @68A378039E09
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MessagePosté le: Samedi 9 Octobre 2021 05:41:40 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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StephaneFr a écrit:

Ouvrir un nouveau fil ou continuer celui là ?
Bonjour

Ouvrir un nouveau sujet, celui là est résolu Wink
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