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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Jeudi 5 Décembre 2019 10:49:46 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
clementp44
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Inscrit le : 05 Déc 2019
Messages : 1
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Ville : NANTES

Forfait : Freebox Optique





Bonjour,

Un technicien est venu m'installer le boîtier PTO ce matin mais je n'ai d'une part pas reçu mes Freebox mini 4K et d'autre part il m'a fait savoir qu'il n'y avait pas de signal côté Free.
Mon suivi d'activation reste bloqué à l'étape 1 alors que je devrais être à l'étape 4 voire 5.
Savez-vous si ceci est normal?
Je vous remercie d'avance pour vos réponses et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Clément P
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