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Réclamation de la part de Free suite à un renvoi de Freebox
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MessagePosté le: Jeudi 12 Décembre 2019 14:41:56 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
le36
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Forfait : Non abonné à Free





Salut à tous !

Suite à la résiliation de mon abonnement de chez Free, j'ai renvoyé via UPS le matériel de communication, mais Free m'a récemment fait parvenir un courriel m'indiquant n'avoir rien reçu. Je pense qu'il s'agit d'une formulation erronée, dans la mesure où il manquait juste un FreePlug dans le colis, mais j'aimerais en avoir la confirmation.

Je n'ai pas non plus l'intention de composer un 0892 (vu que je ne dispose plus d'aucun autre moyen de communication avec Free) pour attendre un quart d'heure avant d'avoir cette information.

Comment pourrais-je avoir cette précision ?


Merci par avance !

Le 36
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