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[Résolu] Problème location MyTF1VOD
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MessagePosté le: Dimanche 12 Janvier 2020 10:17:41 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
vram
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Hors-ligne

Inscrit le : 12 Jan 2020
Messages : 11
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





Bonjour à tous,

Je vous écris suite à un problème lors de location hier soir sur MyTF1VOD.

Videos à la demande (achats à l'acte) A star is born 11/01/2020 2.99 ¤ (j'avais sélectionné HD)

Impossible de le lire (écran "téléchargement"... puis affiche du fil avec "reprendre"). Je soupçonne que ça bloque au téléchargement.

Le système ne propose pas de le télécharger en SD (c'est bien, pas de risque de seconde facturation).

Ce matin j'ai relancé la Freebox et la FreeboxHD ; toujours pareil.

Je souhaite un remboursement du film.

Merci.
Cordialement
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MessagePosté le: Dimanche 12 Janvier 2020 10:38:38 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Inscrit le : 02 Juil 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour,

je viens d'annuler votre achat.
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MessagePosté le: Dimanche 12 Janvier 2020 14:20:37 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
vram
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Merci.
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