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  Posté le: Mercredi 15 Janvier 2020 08:49:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Goodix33
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Jan 2012
Messages : 65
Sexe : 
Ville : MONTGISCARD
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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J'ai testé et ça me dit que le numéro est inactif...
Ça fait 1 semaine que j'attends et ça va probablement passer en erreur car ce n'est pas le bon format d'abonnement 
Ça me gonfle, j'avais justement appelé un conseiller pour éviter ça |
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| Posté le: Mercredi 15 Janvier 2020 09:35:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13409
Sexe : 
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Le tech Orange lors de la mise en service de la ligne a peut etre mis une ligne active justement pour la tester, mais devait ensuite la rendre inactive pour etre dans son process.
Si toi de ton côté tu as fait la demande d'abonnement rapidement, alors que la ligne était encore active, la demande est passé logiquement en NDA (sur numéro actif) ... mais probablement sans demande de portabilité ..
Attendons de voir si retour ou non de FT en erreur.. soyons optimiste ^^ |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mercredi 15 Janvier 2020 09:55:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Goodix33
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Jan 2012
Messages : 65
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Je croise les doigts.
Pour l'instant je me débrouille avec ma connexion 4G mais je vais vraiment avoir besoin d'internet la semaine prochaine pour bosser de chez moi. |
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| Posté le: Mercredi 15 Janvier 2020 15:07:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Goodix33
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Jan 2012
Messages : 65
Sexe :
Ville : MONTGISCARD
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Ah Ah... dans le suivi de commande je viens de passer étape 5, envoi de la Freebox.
Etape 4 est marquée comme ligne construite le 15 janvier 2020.
J'ai déjà la Freebox branchée à la maison mais elle ne répond pas encore. Il faudra que je la reboot en rentrant pour voir. |
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Dernière édition par Goodix33 le Mercredi 15 Janvier 2020 15:17:02; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 15 Janvier 2020 15:24:07
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13409
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Ahh c'est bon signe 
Il faut quelques heures en plus suite à l'activation de FT pour que ce soit fait coté Free salle de dégroupage.
Ce soir çà devrait être OK |
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| Posté le: Mercredi 15 Janvier 2020 15:25:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Goodix33
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Jan 2012
Messages : 65
Sexe :
Ville : MONTGISCARD
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| J'espère. Allez encore 2h30 avant de rentrer |
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| Posté le: Mercredi 15 Janvier 2020 16:51:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3715
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| Goodix33 a écrit: | J'ai testé et ça me dit que le numéro est inactif...
Ça fait 1 semaine que j'attends et ça va probablement passer en erreur car ce n'est pas le bon format d'abonnement
Ça me gonfle, j'avais justement appelé un conseiller pour éviter ça |
C'est normal que ça te dise ça. Ta ligne a été construite aujourd'hui.
Regardes sur ton compte Free quand tu ouvres tu as
Votre offre :
Freebox dégroupé total
N° de téléphone Freebox :
00 00 00 00 00
N° de téléphone porté :
00 00 00 00 00
De tout manière si tu es en dégroupage total et que ce n'est pas indiqué sur numéro inactif, l'inscription chez Free a été faite sur ligne active. Confirmation en regardant dans Ma Freebox puis Afficher mon adresse IP et les caractéristiques de ma ligne
Identifiant technique de ligne ADSL : 0000000000
Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total
Dans ce cas inscription sur ligne active
Et si tu as
Identifiant technique de ligne ADSL : 0000000000
Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total NDI
Sinon ligne inactive |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Mercredi 15 Janvier 2020 18:08:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Goodix33
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Jan 2012
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Ville : MONTGISCARD
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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On va dire que maintenant ça importe peu la façon dont la demande avait été faite.... Ça marche 😁.
Et en plus j'ai un débit 2 fois supérieur a ce que je m'attendais.
Je suis trop contente.
Merci a tous pour le soutien pendant la fameuse étape 4 |
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Dernière édition par Goodix33 le Mercredi 15 Janvier 2020 18:09:52; édité 8 fois |
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| Posté le: Mercredi 15 Janvier 2020 18:10:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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Forfait : Freebox Optique
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| Goodix33 a écrit: | On va dire que maintenant ça importe peu la façon dont la demande avait été faite.... Ça marche 😁.
Et en plus j'ai un débit 2 fois supérieur a ce que je m'attendais.
Je suis trop contente. |
Super  |
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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