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  Posté le: Mercredi 15 Janvier 2020 16:08:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
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C'est d'autant moins un problème d'IPV4 partagées que ça touche aussi 5 NRO "classiques" en ZTD avec IPV4 d'origine non partagées
Il suffit de faire un ping ou un traceroute vers une IPV4 des 5 NRO classiques référencés par francois04 :
ou bien vers l'adresse IP des 20 switches de ces NRO.
Elles répondent au ping contrairement aux ipV4 partagées ou FullStack.
Il me reste à vérifier si des NRA voisins sont aussi concernés.
J'ai testé quelques adresses et les Dslams correspondants sont rattachés au même routeur :que MAG35 :
rennes-9k-1-be2000.intf.routers.proxad.net [194.149.162.98] |
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| Posté le: Mercredi 15 Janvier 2020 17:46:56
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MorphBZH
(Auteur du topic)
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Contact avec la hotline, les informations sont remontées au référent technique avec, j'espère les résultats des différents tests que je lui ai fourni.
"Aucun souci leur est remonté avec leurs outils de diag..." J'ai surtout bien précisé que le problème était collectif.
Bref, il n'y a plus qu'à attendre mon prochain contact... |
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Dernière édition par MorphBZH le Mercredi 15 Janvier 2020 17:47:21; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 15 Janvier 2020 21:48:56
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Chris35000
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Bonsoir,
L'incident est bien général j'ai contacté plusieurs personnes habitant sur Rennes je leur ai demandés d'effectuer un test de ping et effectivement à partir de 20h30 ça devient une catastrophe.
Je viens de contacter Free j'ai eu un responsable qui m'as confirmé qu'un technicien aller se déplacer sur le NRO MAG35 d'ici la fin de semaine en lui fournissant toute les explications et que c'était bien un incident général sur Rennes. |
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| Posté le: Mercredi 15 Janvier 2020 21:59:51
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MorphBZH
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Merci bien pour le retour. Affaire à suivre donc  |
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| Posté le: Mercredi 15 Janvier 2020 23:24:55
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Chris35000
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Enfin ça s'est calmé... |
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| Posté le: Jeudi 16 Janvier 2020 08:57:35
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abel99
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| chris35000 a écrit: | | j'ai contacté plusieurs personnes habitant sur Rennes je leur ai demandés d'effectuer un test de ping |
SI le souci persiste, il faudrait surtout qu'ils viennent témoigner ici et qu'ils contactent la HotLine
Après tests, les NRA ne semblent pas concernés
A l'occasion, il faudrait essayer de savoir comment signaler un souci de ce genre sans perdre autant de temps 
Boïl avait indiqué que c'était ici, mais pas beaucoup de réactions sur les 4 soucis récents,
dont celui des NRO localisés au nord de Paris qui date de ... septembre 2019 |
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| Posté le: Jeudi 16 Janvier 2020 16:26:17
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Chris35000
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| Oui je viens de voir le post concernant le 92 rencontrant les mêmes soucis que nous à Rennes.. J'espère qu'il faudra pas 4 mois aux techniciens de Free pour régler cet incident car si tout les soirs on galère comme ça je demanderais immédiatement la résiliation chez Free car c'est juste inadmissible. Nous payons tout les mois pour avoir un service 100% fonctionnel et non un service dégradé. |
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| Posté le: Vendredi 17 Janvier 2020 14:29:18
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abel99
Connaisseur
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Pas terrible hier soir vers 21h 
| Citation: | Start: Thu Jan 16 21:10:01 2020
HOST: rxxxxxx Loss% Snt Last
...
5.|-- 194.149.165.209 0.0% 1 1.4
6.|-- rennes-9k-1-be2000.intf.routers.proxad.net 0.0% 1 6.6
7.|-- mag35-49m-1-v800.intf.nro.proxad.net 0.0% 1 77.0
8.|-- met35-4x-1-v902.intf.nro.proxad.net 0.0% 1 84.
9.|-- che35-asr903-1-bd904.intf.nro.proxad.net 0.0% 1 71.
10.|-- 78.255.178.1 0.0% 1 65.3 |
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| Posté le: Vendredi 17 Janvier 2020 15:15:47
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MorphBZH
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J'ai rapidement pensé que le problème était résolu hier soir mais il est apparu 10/15 minutes plus tard que d'habitude 
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Dernière édition par MorphBZH le Vendredi 17 Janvier 2020 15:19:36; édité 2 fois |
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| Posté le: Vendredi 17 Janvier 2020 20:19:52
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Chris35000
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| Pour l'instant 17/01/19 20h19 c'est stable... |
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| Posté le: Vendredi 17 Janvier 2020 23:48:50
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MorphBZH
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Ca a été de courte durée mais le problème est toujours présent. L'impact a cependant été moins important que les jours derniers.
EDIT 18/01 : As-tu plusieurs déconnexions depuis hier soir ?
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Dernière édition par MorphBZH le Samedi 18 Janvier 2020 09:57:01; édité 3 fois |
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| Posté le: Samedi 18 Janvier 2020 16:33:08
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Chris35000
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Je regarde ça dés ce soir si j'ai eu des déconnexions. Ça serait une bonne chose, cela voudrait dire que des reboots ont eu lieux sur les NRO en question.
Et oui je suis d'accord que hier soir c'était moins pires que les autres soirs. |
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| Posté le: Lundi 20 Janvier 2020 12:51:13
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MorphBZH
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| Le problème est toujours d'actualité malheureusement. |
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| Posté le: Lundi 20 Janvier 2020 16:12:36
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Chris35000
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Effectivement toujours aux mêmes tranches d'horaires.
Et j'ai vérifié je n'ai pas eu de déconnexion de ma Freebox révolution.
Je vais recontacter la hotline dans l'après midi |
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| Posté le: Lundi 20 Janvier 2020 17:30:55
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abel99
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Vendredi et samedi soir, courtes périodes, mais dimanche dès 18h30 et jusqu'à minuit avec des latences élevées :
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