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  Posté le: Jeudi 30 Janvier 2020 18:08:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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f1rfm
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Jan 2020
Messages : 2
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Bonjour a toutes et a tous
Ce mois ci j'ai dépassé par inadvertance mes 2 heures allouées.
Donc Free ma envoyé un mail me disant que ma facture a été rejetée et me demande de régulariser 3.34¤.
Je vais donc sur le lien fourni , je rentre mes codes de la carte visa et j'attends de ma banque le code de validation (sécure)
Mais je m'aperçois que mon SMS n'arrive pas Free ayant bloqué mon téléphone (les appels vont sur la messagerie) j'ai testé.
Donc je ne vois pas comment je vais pouvoir payer dans ce cas précis ?
Etrange comme procédure !
Cordialement a tous.
Michel |
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| Posté le: Jeudi 30 Janvier 2020 22:04:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Forfait : Freebox Optique
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Ce n'est pas Free qui envoie le SMS mais la banque et elle n'a aucune raison de savoir que ton mobile est bloqué.
Reste à trouver quelqu'un qui peut te dépanner avec sa CB. |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Vendredi 31 Janvier 2020 15:29:37
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f1rfm
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Jan 2020
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Bonjour a tous
Problème résolu après redémarrage de mon téléphone , ouf!
Mes sms son redevenus opérationnels et donc j'ai pu valider ma régularisation avec Free
Quelle histoire pour 3¤ lol
Bonne journée a tous
Merci a abel99 pour m'avoir répondu
Michel |
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