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Posté le: Jeudi 13 Février 2020 13:53:45
NRA : LGC56
(Languidic) mini
Ligne : 1000 m (13 dB)
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jaffreric (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Juin 2007 Messages : 44
Sexe :
Ville : languidic
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour.
Mon fils étudiant viens de déménager et en a profiter pour passer de la révolution à la mini 4K.
J'ai renvoyer l'ensemble dans l'emballage d'origine le 26/12/19 (dépôt dans un point relais UPS).
Et depuis Free me harcèle pour non restitution de matériel.
Dans le dernier mail, il y a deux jours, ils me menacent de me retirer 200¤ pour non restitution du player.
J'ai la preuve du dépôt dans le point relais et UPS me certifie que le colis a été remis le 31/12/19.
Et que le colis a été remis contre signature chez Free à une personne du nom de LILA.
Je ne sais plus quoi faire.
J'ai tout envoyer chez en recommandé avec AR.
Que dois faire?
Je ne peu pas me permettre de donner comme cela 200¤.
Si je bloque Free à ma banque je ne pourrais pas payer nos 4 forfaits ni ma Freebox révolution
Merci |
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Posté le: Jeudi 13 Février 2020 18:04:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33771
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Est-ce que la preuve de dépôt indique le poids total du colis ?
PS : ici il est question de Free Mobile
Demande le transfert dans le bon forum Freebox dégroupé par le bouton en haut à droite des messages. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Jeudi 13 Février 2020 18:06:28; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 14 Février 2020 08:30:33
NRA : LGC56
(Languidic) mini
Ligne : 1000 m (13 dB)
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jaffreric (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Juin 2007 Messages : 44
Sexe :
Ville : languidic
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour.
Pas de poids sur le colis de retour.
Donc aucune preuve.
Mais qu'est ce que je ferais d'un player seul?
Merci |
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