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Freebox HD, debit tv insuffisant depuis 3 semaines
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MessagePosté le: Jeudi 13 Février 2020 17:11:29 NRA : FAM57 (Fameck) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2288 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
oooliver22
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Bonjour,

depuis environ 3 semaines le debit pour la tv avec la Freebox HD est tombe a moins de 5 Mb/s (4469Kbps) alors que via l'interface de gestion de la Freebox HD je vois bien que ma ligne a le debit qui n'a pas bouge en Down

Debit ATM: 11200 Kbit/s
Attenuation: 40.00db
MArge de bruit: 6.10db
FEC:2422
HEC: 21
CRC: 1103

NRA: FAM57
2288m/ 34 db

je precise que la box + boitier tv on ete reboote + hard reboot
liaison box - boitier HD en cable RJ45 et aussi en CPL, pas de changement

De memoire auparavant nous etions a quasi 10000Kbps
De ce fait il n'est plus possible d'avoir un enregistrement ne cours en meme temps qu'une chaine visionee
Merci de regarder a cela
Olivier


Dernière édition par oooliver22 le Jeudi 13 Février 2020 17:19:48; édité 3 fois
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MessagePosté le: Jeudi 13 Février 2020 17:28:27 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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D'après la synchro à 11200 kb/s, tu devrais avoir environ 10 Mb/s utiles. et pas 5.

Est-ce qu'il y a beaucoup d'erreurs FEC, HEC et CRC par minute lorsque la connexion est chargée ?
Si il y en a beaucoup, une partie de la bande passante est prise par des données redondantes utilisées pour corriger les erreurs (compteur FEC.)

Note les valeurs,
charge la connexion pendant 10 minutes (flux HD, chargement d'un gros fichier comme http://test-debit.Free.fr/1048576.rnd)
puis note à nouveau les valeurs pour avoir une moyenne par minute.
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MessagePosté le: Jeudi 13 Février 2020 18:19:00 NRA : FAM57 (Fameck) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2288 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
oooliver22
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Bonjour,

via les stats sur la box avec juste la tv allumee j'ai
FEC:2422
HEC: 21
CRC: 1103

C'est chez mes parents donc pas d'internet en meme temps que la tv qui pourrait impacter le debit
Merci
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MessagePosté le: Jeudi 13 Février 2020 18:28:03 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sebastopaul2016
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Bonsoir,
Comment peux tu savoir que ton débit descend en dessous de 5 ?
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MessagePosté le: Vendredi 14 Février 2020 17:09:08 NRA : FAM57 (Fameck) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2288 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
oooliver22
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Hello,

j'appuie en meme temps sur les touches Select et Start, cela affaiche les donees techniques en temps reel a l'ecran en surimpression de la chaine
Et je vois par exemple cela (vous noterez les debits ou erreurs)

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MessagePosté le: Vendredi 14 Février 2020 17:42:02 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Citation:
err=0 drop=0 (4469 kb/s)


Le débit est tout à fait normal pour du 1440x1080 et il n'y a aucune err ni drop
Heureusement que le débit du flux TV est inférieur à la synchro de la connexion Rolling Eyes
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MessagePosté le: Vendredi 14 Février 2020 18:15:53 NRA : FAM57 (Fameck) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2288 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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j'avais 2x plus de debit depuis le debut et cela me permettait de faire un enregistrement en meme temps que je visionne une chaine.
La depuis c'est impossible, pas assez de debit l'enregistrement est refuse
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MessagePosté le: Vendredi 14 Février 2020 19:14:20 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Ce qui compte, ce n'est pas le débit instantané affiché par la TV qui n'a probablement pas changé
mais le débit utile mesuré par exemple sur un site de tests comme speedtest.net/fr en choisissant un serveur parmi :
- Online à Vitry sur Seine
- SFR à Paris
- TestDebit.info à Massy

depuis un PC en connexion directe par câble avec le Server (ni CPL, ni wifi)
sans aucune autre activité sur la connexion.

Note les caractéristiques de la connexion avant et après les tests
pour voir comment ont évolué les compteurs FEC, HEC et CRC.
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MessagePosté le: Lundi 17 Février 2020 07:41:25 NRA : FAM57 (Fameck) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2288 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour, je vais essayer de passer chez eux et je reviens avec les caracteristiques
Merci
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