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[Résolu] Prise de rendez-vous pour raccordement en Fibre Optique
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Dimanche 16 Février 2020 19:24:20 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
zolouphay
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 26 Juil 2006
Messages : 6
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Ville : Chassieu

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour les gars
j'ai reçu il y a une quinzaine de jours le saint graal, l'email qu'on attend tous:

Nous avons le plaisir de vous annoncer que Free va pouvoir procéder,
dans les jours qui viennent, au raccordement de votre logement au
réseau Très Haut Débit en Fibre Optique.

Afin de lancer le processus de raccordement de votre logement, nous
vous invitons à vous rendre sur la page afin de prendre rendez-vous
pour la pose de votre boîtier de raccordement au sein de votre
domicile:

sauf que dès lors que je clique sur le lien : j'ai le message suivant qui apparait

Prise de rendez-vous pour raccordement en Fibre Optique

Aucune commande fibre dans un état compatible avec une prise de RDV n'a été trouvée

De plus, dans mon espace abonné, rubrique mon abonnement, je ne vois pas de lien pour prise de rdv ou un truc similaire
des idées?

Merci
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MessagePosté le: Lundi 17 Février 2020 06:44:31 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Hors-ligne

Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13360
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD

Forfait : Freebox Optique





Bonjour les filles et les gars ...

Pour la prise de rendez-vous, il faut essayer à plusieurs reprises sur plusieurs jours .. et bien penser à désactiver les blocages éventuels sur ton navigateur .

Pas d'autre lien que celui envoyé sur l'email ..

Il faut persister dans les tentatives.
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::

>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
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MessagePosté le: Lundi 17 Février 2020 11:19:10 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
zolouphay
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 26 Juil 2006
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Ville : Chassieu

Forfait : Freebox Dégroupage Total





merci les filles et les gars!
je vais spammer le lien tous les jours, avec les sécurités désactivés de mon navigateur
j'avais peur d'avoir laissé passé ma chance et qu'ils ne repasseraient pas à nouveau dans le quartier (installation pour une maison)
merci
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MessagePosté le: Mardi 18 Février 2020 21:15:01 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Hors-ligne

Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44818
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonsojr,

J'ai relancé, vous serez recontacté sous peu.
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
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