|
|
  Posté le: Lundi 24 Février 2020 16:25:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
oliviez_123
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Aoû 2009
Messages : 83
Sexe : 
Ville : chaponnay
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour,
j'ai un rectangle clignotant sur ma Freebox même après plusieurs reboot, un ticket est ouvert mais rien ne bouge depuis le 20 février !
Quelqu’un peut il m'aider à comprendre ce qu'il se passe? slamming?
Merci
Bonne journée.
/olivier |
|
Dernière édition par oliviez_123 le Mardi 25 Février 2020 15:43:58; édité 2 fois |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 26 Février 2020 10:57:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|  |
|
|
oliviez_123
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Aoû 2009
Messages : 83
Sexe :
Ville : chaponnay
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Personne? c'est les vacances?
Bonne journée
/olivier |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 9 Mars 2020 16:11:09
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
baubin0235
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mar 2020
Messages : 6
Sexe :
Ville : NOTRE DAME DE BONDEVILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour
Normalement vous avez un code erreur sur la façade de votre Freebox.
Pouvez vous me dire quel est le code erreur ?
Cordialement |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 10 Mars 2020 00:13:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3717
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
| baubin0235 a écrit: | Bonjour
Normalement vous avez un code erreur sur la façade de votre Freebox.
Pouvez vous me dire quel est le code erreur ?
Cordialement |
Un rectangle clignotant, ça ressemble à un slamming. |
|
_________________
NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
|
|
|
| Posté le: Mardi 10 Mars 2020 02:10:10
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
baubin0235
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mar 2020
Messages : 6
Sexe :
Ville : NOTRE DAME DE BONDEVILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour
Si vous étiez victime d’un slaming , la Freebox afficherai étape 4 et vous devriez avoir reçu un mail de Free en disant que votre ligne a été écrasé .
Cordialement |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 10 Mars 2020 13:38:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33824
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| baubin0235 a écrit: | | , la Freebox afficherai étape 4 |
Avec une V5 ?
 |
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
| Posté le: Mardi 10 Mars 2020 21:53:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3717
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
| baubin0235 a écrit: | Bonjour
Si vous étiez victime d’un slaming , la Freebox afficherai étape 4 et vous devriez avoir reçu un mail de Free en disant que votre ligne a été écrasé .
Cordialement |
C'est une V5 qu'il a visiblement. Donc le clignotement comme a mis ABEL99 ressemble à un slamming. |
|
_________________
NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
|
|
|
| Posté le: Mardi 10 Mars 2020 22:39:55
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
baubin0235
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mar 2020
Messages : 6
Sexe :
Ville : NOTRE DAME DE BONDEVILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
|
|
|
|
|
|
|
| Dans ces cas là il doit appelé le 3244 pour rétablir la ligne. |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 10 Mars 2020 23:15:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3717
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
| baubin0235 a écrit: | | Dans ces cas là il doit appelé le 3244 pour rétablir la ligne. |
Tu ne lis pas ce qui est marqué un ticket incident est ouvert |
|
_________________
NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 11 Mars 2020 14:23:16
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
baubin0235
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mar 2020
Messages : 6
Sexe :
Ville : NOTRE DAME DE BONDEVILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
|
|
|
|
|
|
|
Pas besoin d’être désagréable
Merci |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 11 Mars 2020 16:15:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33824
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| baubin0235 a écrit: | Pas besoin d’être désagréable
Merci |
Quand on ne sait pas on apprend, mais ça peut demander du temps et aussi d'accepter quelques remarques pour améliorer les réponses ici  |
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
|
|
