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MessagePosté le: Jeudi 19 Mars 2020 14:02:14 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Seifi
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Ville : Mios

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





Bonjour

Après avoir déménagée et une année sans Free, j'ai finalement décidée de redevenir freenaute, abonnement en 4G via 4G Box Huawei (Bouygtel), satisfait mais ça bloque souvent

Lors de la dernière étape d'inscription, si un corps Free passe par ici, je n'ai pas notée le numéro NDI ... un oubli

J'ai bien reçue un sms ce matin pour prendre un rdv de raccordement par FT mais j'aimerai si dispo l'interface Free afin procéder au suivi

Si un corps peut me fournir les infos manquantes

Merci par avance

Bonne journée
_________________
Freebox Delta S
Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total NDI
NRA : MIO33
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MessagePosté le: Jeudi 19 Mars 2020 15:41:08 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Messages : 13410
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Forfait : Freebox Optique





Bonjour

Tu as vérifié sur l'email de contact indiqué lors de la souscription, si tu n'as pas reçu les identifiants ?
A vérifier dans les dossiers SPAM également.
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::

>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
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MessagePosté le: Jeudi 19 Mars 2020 15:44:34 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Seifi
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Bonjour,

J'ai bien reçue ce mail pour lequel j'ai bien effectuée la Validation,
Puis ce jour reçue SMS pour RDV Construction Ligne FT




---------- Forwarded message ---------
De : Free Haut Debit <hautdebit@freetelecom.fr>
Date: mer. 18 mars 2020 à 19:20
Subject: [Free HAUT DEBIT] Inscription de votre ligne
To: <xxx@gmail.com>


Bienvenue chez Free ! Bonjour,
Nous avons bien enregistré votre demande d'inscription au forfait Freebox, l'offre Haut Débit de Free. Pour poursuivre votre inscription, merci de cliquer sur le lien suivant :
https://signup.Free.fr/subscribe_promo/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Sincères salutations,
L'équipe Free   Nous Contacter Par téléphone au 3244 *
Par mail : http://www.Free.fr/assistance/mail.html
Par Fax : 0899 90 5000 (1,35¤ par appel puis 0,34¤/mn)
Par courrier : Free Haut Débit - 75371 Paris Cedex 
* inclus depuis une ligne Freebox, appel local depuis un poste fixe





Merci pour ton aide
_________________
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MessagePosté le: Jeudi 19 Mars 2020 15:45:13 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Seifi
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Et 0 spams Wink
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MessagePosté le: Jeudi 19 Mars 2020 16:27:59 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sebastopaul2016
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Freebox : N/A





Seifi a écrit:
Et 0 spams Wink


Lors de l'inscription, on t'a donné en fin d'inscription ton identifiant fbx......
Il suffit de faire mot de passe oublié, tu rentres ton identifiant et le code postal et tu recevras par mail les infos manquantes.
_________________
NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP
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MessagePosté le: Jeudi 19 Mars 2020 16:38:00 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Seifi
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sebastopaul2016 a écrit:
Seifi a écrit:
Et 0 spams Wink


Lors de l'inscription, on t'a donné en fin d'inscription ton identifiant fbx......
Il suffit de faire mot de passe oublié, tu rentres ton identifiant et le code postal et tu recevras par mail les infos manquantes.


Plus haut j'indique ne pas l'avoir notée ...
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MessagePosté le: Jeudi 19 Mars 2020 16:38:35 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Seifi
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Seifi a écrit:
je n'ai pas notée le numéro NDI ... un oubli


Wink

Pensant effectivement recevoir un mail
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Dernière édition par Seifi le Jeudi 19 Mars 2020 16:41:58; édité 2 fois
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MessagePosté le: Jeudi 19 Mars 2020 16:42:56 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sebastopaul2016
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Seifi a écrit:
Seifi a écrit:
je n'ai pas notée le numéro NDI ... un oubli


Wink

Pensant effectivement recevoir un mail


Vous avez un compte email Free
Vous devez saisir l'identifiant de votre adresse email, c'est à dire la partie avant le "@Free.fr"
Le code postal " à saisir est celui que vous avez indiqué lors de votre souscription Freebox ou lors de la création du compte mail principal.
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MessagePosté le: Jeudi 19 Mars 2020 16:44:35 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Seifi
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sebastopaul2016 a écrit:
Seifi a écrit:
Seifi a écrit:
je n'ai pas notée le numéro NDI ... un oubli


Wink

Pensant effectivement recevoir un mail


Vous avez un compte email Free
Vous devez saisir l'identifiant de votre adresse email, c'est à dire la partie avant le "@Free.fr"
Le code postal " à saisir est celui que vous avez indiqué lors de votre souscription Freebox ou lors de la création du compte mail principal.


Pas de compte Mail Free déjà essayée
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Dernière édition par Seifi le Jeudi 19 Mars 2020 16:44:52; édité 1 fois
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