Ancien compte mail Free compromis

Dioxyd · Habitué **Hors-ligne**

je me suis connecté à l assistance webcam pour résoudre le problème :

Le mec m a dis :

seul solution est d'envoyer le fameux mail en respectant tt les démarche à renseigner dans le mail .

Et il m a dis que ça peut prendre plusieurs semaine ...et m'a conseillé de prendre une messagerie plus fiable que Free Very Happy

genre gmail ...

Dioxyd · Habitué **Hors-ligne**

Reçu du service ABUSE

Une explication :

Comptes compromis, quelques incidents.

Vous avez été redirigé sur cette page car un de vos comptes a été compromis (vos identifiants ont été récupérés par un tiers) et bloqués par nos services. Par moments, les requêtes de déblocage de nos abonnés se font beaucoup plus nombreuses et nous pouvons nous retrouver à identifier la source d'un incident. Parce que votre requête est arrivée à un moment spécifique, il est possible que nous ayons jugé possible que vous ayez été touché par un de ces incidents et nous vous avons suggéré de consulter catte page.

été 2019

La détection des comptes compromis repose en partie sur des algorithmes d'analyse des journaux des serveurs. Ces algorithmes ont été profondément remaniés au début de l'été et prennent plus de paramêtres en compte. Cela nous a permis d'identifier de très nombreux comptes compromis qui étaient toujours utilisés par des pirates sans que leur utilisateur principal ne s'en rende compte.

mi-mars 2020

Des connexions provenant d'IP sur le réseau d'Amazon Web Services (hébergement cloud) ont été considérées comme anormales et de nombreux comptes ont été bloqués.

Des informations que nous avons collectées, il ressort qu'une partie conséquente des utilisateurs touchés utilisaient ou avaient utilisé les services de Cleanfox (aussi bien sur des comptes qui n'étaient plus utilisés depuis plus d'un an que sur des comptes très récents). Toutefois d'autres utilisateurs nous ont indiqué n'avoir jamais utilisé ce service et Cleanfox, dans sa FAQ, annonce ne pas conserver les identifiants des abonnés. À ce jour et en attendant d'avoir plus d'information sur cet incident, nous ne pouvons pas vous conseiller d'utiliser ce service.

Votre compte sera accessible sous 2 heures. Nous vous invitons à en changer le mot de passe au plus vite.

Rappel de la procédure pour effectuer la modification du mot de passe :
-vous devez vous rendre sur l'interface de gestion : https://subscribe.Free.fr/login/
-vous devez vous connecter avec les identifiants de votre boite mail, c'est à dire l'adresse email et son mot de passe.
Dans la rubrique "GESTION DE VOS COMPTES MAILS", vous trouverez un lien "Modifier votre mot de passe".

Si vous n'effectuez pas à cette modification très rapidement, le piratage est susceptible de continuer et votre boite mail sera une nouvelle fois suspendu.

Nous vous invitons également à utiliser ce mot de passe exclusivement pour la consultation de votre boite mail.

Cordialement,

laurene17 · Nouveau **Hors-ligne**

Merci Dioxyd pour ce retour

J'espère que ma demande sera rapidement traitée 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
J'ai tellement de choses dans mes mails...
Je me rends compte aujourd'hui a quel point ce n'est finalement pas sécurisé
Dès que je récupère je securiserais bien mieux mon accès à certains documents

laurene17 · Nouveau **Hors-ligne**

Merci Dioxyd pour ce retour

J'espère que ma demande sera rapidement traitée 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
J'ai tellement de choses dans mes mails...
Je me rends compte aujourd'hui a quel point ce n'est finalement pas sécurisé
Dès que je récupère je securiserais bien mieux mon accès à certains documents

Dioxyd · Habitué **Hors-ligne**

laurene17 · Nouveau **Hors-ligne**