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Posté le: Dimanche 24 Mai 2020 17:14:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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1DI1 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Aoû 2016 Messages : 171
Sexe :
Ville : Maison Blanche
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
J'ai un engagement de 24 mois suite à offre VEEPEE avec un NOKIA 3.2 en cadeau
Je suis au 10ème mois
Si je résilie maintenant vais je devoir payer le reste de la 1ère année au taux plein et ensuite 1/3 des 12 mensualités restantes (2ème année) au plein tarif également : est ce bien cela SVP merci ?
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Dernière édition par 1DI1 le Dimanche 24 Mai 2020 17:21:36; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 24 Mai 2020 18:42:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ag81115
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Nov 2005 Messages : 124
Sexe :
Ville : 94150-Rungis
Forfait : Freebox Optique
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Il semblerait que ce soit 1/4 de la somme à partie du 13ème mois. |
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_________________ A+
Alain |
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Posté le: Dimanche 24 Mai 2020 19:46:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3715
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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La loi Chatel s'applique sur les contrats de 24 mois et il faut qu'il reste 12 mois.
Exemple : 12 (mensualités restantes dues) x 29,90¤ x 25% = 89,70¤ |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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Posté le: Lundi 25 Mai 2020 07:58:38
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1DI1 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Aoû 2016 Messages : 171
Sexe :
Ville : Maison Blanche
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Pardon effectivement je me suis mal exprimé. J'aurai du dire 1 Quart ou 1 tiers directement. J'ai un doute sur le fait que ce soit 1 quart mais pas grave.
Non l'essentiel c'est que si je résilie maintenant cela ne change rien au 1 quart (ou 1 tiers j'ai un doute) des 12 mois restant dues la 2 ème année. Je pense que ag 81115 me donne raison la dessus. Je vais poser la question a l'assistance twitter freemobile pour ôter tout doute.
Merci |
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Posté le: Lundi 25 Mai 2020 12:17:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3715
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1DI1 a écrit: | Pardon effectivement je me suis mal exprimé. J'aurai du dire 1 Quart ou 1 tiers directement. J'ai un doute sur le fait que ce soit 1 quart mais pas grave.
Non l'essentiel c'est que si je résilie maintenant cela ne change rien au 1 quart (ou 1 tiers j'ai un doute) des 12 mois restant dues la 2 ème année. Je pense que ag 81115 me donne raison la dessus. Je vais poser la question a l'assistance twitter freemobile pour ôter tout doute.
Merci |
C'est 1/4 je t'ai mis le texte de loi..... |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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Posté le: Lundi 25 Mai 2020 13:16:49
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1DI1 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Aoû 2016 Messages : 171
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sebastopaul2016 a écrit: | 1DI1 a écrit: | Pardon effectivement je me suis mal exprimé. J'aurai du dire 1 Quart ou 1 tiers directement. J'ai un doute sur le fait que ce soit 1 quart mais pas grave.
Non l'essentiel c'est que si je résilie maintenant cela ne change rien au 1 quart (ou 1 tiers j'ai un doute) des 12 mois restant dues la 2 ème année. Je pense que ag 81115 me donne raison la dessus. Je vais poser la question a l'assistance twitter freemobile pour ôter tout doute.
Merci |
C'est 1/4 je t'ai mis le texte de loi..... |
pardon je n'avais pas vu merci
Mais sinon si je résilie au bout de 10 mois c'est bien plein tarif le 11ème et au 12 ème mois et 1 quart des 12 mois suivants ? Ou suis je obligé de résilier dès le 12 ème mois ? J'ai un affreux doute et @freemobile ne répond pas
Ce qui me met le doute aussi c'est quand tu dis "et il faut qu'il reste 12 mois" parce que dans mon cas ça fera 14 mois (dont les 12 mois de la 2ème année).
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Dernière édition par 1DI1 le Lundi 25 Mai 2020 13:22:21; édité 1 fois |
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Posté le: Lundi 25 Mai 2020 14:09:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3715
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Freebox : N/A
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Oui c'est ça plein tarif sur le 11 et 12 mois et ensuite 1/4 des sommes restantes.
Si tu fais la portabilité ça sera de tout manière automatique.
ATTENTION : ça ne concerne que l'abonnement, si tu as un engagement sur le portable c'est autre chose. Là faut demander |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP
Dernière édition par sebastopaul2016 le Lundi 25 Mai 2020 14:12:14; édité 2 fois |
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Posté le: Lundi 25 Mai 2020 20:19:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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1DI1 (Auteur du topic)
Affirmé
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Super merci
Non je n'ai pas d'engagement sur le NOKIA 3.2 c'était cadeau avec l'offre VEEPEE
J'indique comme résolu
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