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  Posté le: Vendredi 10 Juillet 2020 16:57:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fred79140
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 08 Juil 2020
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour à tous.
Voila trois mois que je cherche à joindre l'assistance de Free pour leurs signaler que mon player ainsi que la télécommande ne fonctionne plus.
Le player ne voix aucun disque et la télécommande, il faut la prendre par surprise, les boutons ne fonctionne plus correctement.
J'ai essayé le redémarrage, et de faire reconnaître de nouveau la télécommande, mais rien.
Le 3244 me balade (taper 1,2,1, etc...)puis me raccroche au nez, le face to Free ne détecte pas de problème sur ma ligne puis trop de monde recommencez plus tard, le tchat c'est indisponible pour le moment, à chaque fois.
Je suis a deux doigts de quitter Free car j'en suis déjà a ma 3éme Freebox revolution plus l'impossibilité de les joindre ça commence a faire beaucoup.
Si vous avez une idée pour les faire bouger je suis preneur.
Merci |
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