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Posté le: Mardi 25 Août 2020 14:33:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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merciki (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juin 2010 Messages : 25
Sexe :
Ville : Montreuil
Forfait : Freebox Optique
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Hello à tous,
L'installateur Free a detruit une plainte en frappant a coup de marteau voulant faire rentrer la plainte qu'il a déplacer en faisant le trou pour faire passer le câble fibre.
Un accident malheureux et involontaire mais bon au final je suis locataire et cela doit être réparé.
Comment procéder auprès de Free?
J'ai des photos, Je fais faire un devis pour les travaux? Je l'envoi où ?
Merci beaucoup🙏
[/img] |
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_________________ Free oh oui! |
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Posté le: Mardi 25 Août 2020 14:40:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014 Messages : 2172
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Optique
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Salut,
Tu appelles le 3244 et tu leur explique.
Tu leur demande si un technicien peut venir constater et faire le nécessaire pour réparer. |
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Dernière édition par Dodgers le Mardi 25 Août 2020 14:41:09; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 25 Août 2020 15:08:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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merciki (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juin 2010 Messages : 25
Sexe :
Ville : Montreuil
Forfait : Freebox Optique
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Merci.
Impossible de les avoir depuis 1h que j'essaie.
Il y a des retour d'expérience sur ce qui se passe dans les faits?j |
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_________________ Free oh oui!
Dernière édition par merciki le Mardi 25 Août 2020 15:11:59; édité 4 fois |
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