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MessagePosté le: Mardi 25 Août 2020 13:25:24 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
dardevil91
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bonjour je suis un ancien abonné Freebox delta avec enceinte devialet .
mon enceinte à la prise optique qui ne tient plus en place et l'enceinte émet un grand "" uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu" de temps en temps je suis obligé de débrancher .
après une recherche difficile sur le net j'ai trouvé un numéro de téléphone pour les anciens clients le 0892135161 ( a 45cts la minutes ) après plus de 30 appels toujours pas possible de joindre la sav , un message indique qu'il y a trop de monde .
j'ai réussi 2 fois a joindre ce sav mais la ligne a coupée pendant la communication .
j'ai contacté par mp sur tweeter le sav Free pour expliquer mon problème il indique de telephoner au 3244 ........
j'ai envoyé par lettre recommandé le formulaire de contact , réponse il faut telephoner au 0892135161..........

que faut'il faire pour enfin faire réparer cette enceinte??, je suis à la limite de déposer une plainte ou quelque chose du genre .
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MessagePosté le: Mercredi 26 Août 2020 13:57:30 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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MessagePosté le: Mercredi 26 Août 2020 14:16:46 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
dardevil91
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oui merci encore
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