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Posté le: Lundi 10 Août 2020 13:04:08
NRA : SAU28
(Saussay)
Ligne : 1916 m (28 dB)
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Beber (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Sep 2004 Messages : 81
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Depuis quelque temps, j'ai des problèmes avec la diffusion de France3 Région.
Très souvent, l'image se fige durant une période plus ou moins longue, avant de repartir normalement.
Lorsque l'image est bloquée et que je passe en france3 national, tout fonctionne à nouveau normalement et il semble que je n'ai jamais de problème de blocage tant que je reste sur France3 national.
J'ai relancé mes Freebox server et player plusieurs fois. Rien n'y fait.
Merci de votre aide. |
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Posté le: Mercredi 12 Août 2020 11:29:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-paul
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Mar 2004 Messages : 119
Sexe :
Ville : Lons Le Saunier
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Je possède la fibre, et j'ai le même problème avec deux chaines (313 Fr3 région et la 20)
Cordialement |
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_________________ Info. Techniques: Free fibre Freebox V6 + Téléphone OK
NRO : 39300LLS |
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Posté le: Jeudi 13 Août 2020 09:42:05
NRA : SAU28
(Saussay)
Ligne : 1916 m (28 dB)
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Beber (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Sep 2004 Messages : 81
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour Jean Paul,
Savez-vous d'où vient le problème?
Avez-vous eu des explications de la part de Free?
Merci. |
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Posté le: Jeudi 13 Août 2020 10:39:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-paul
Affirmé
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Inscrit le : 01 Mar 2004 Messages : 119
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Free injoignable |
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_________________ Info. Techniques: Free fibre Freebox V6 + Téléphone OK
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Posté le: Vendredi 14 Août 2020 18:38:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-paul
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Mar 2004 Messages : 119
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Bonjour,
j'ai téléphoné une première fois à Free.
On m'a fait faire la manipulation suivante :
Se mettre sur de la chaîne qui pose problème.
Sur la télécommande appuyer sur la touche verte puis aller dans choix du flux aller sur ADSL HD puis valider. Si cela ne marche toujours pas faire la même opération mais on clique sur ADSL bas débit Puis valider ,
Ma ligne est en vibrer ça n'a pas marché. Donc j'ai remis le flux d'origine ADSL automatique.
Je téléphonais une deuxième fois à Free.
On m'a fait faire la manipulation suivante.
Avec la télécommande on appuie sur Free on se déplace vers réglage, télévision puis qualité vidéo puis aller sur HD puis valider. ATTENTION cela modifie toutes les chaînes.
J'ai toujours un problème, l'opératrice a déclenché un ticket d'incident.
Je vous souhaite bonne chance.
Cordialement |
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_________________ Info. Techniques: Free fibre Freebox V6 + Téléphone OK
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Posté le: Mercredi 26 Août 2020 19:26:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-paul
Affirmé
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Inscrit le : 01 Mar 2004 Messages : 119
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Posté le: Mardi 6 Octobre 2020 17:54:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-paul
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Mar 2004 Messages : 119
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Mon problème est revenu, l'image se fige plus d'une minute, et maintenant c'est sur TF1.
Cordialement |
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_________________ Info. Techniques: Free fibre Freebox V6 + Téléphone OK
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