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Posté le: Vendredi 21 Août 2020 16:16:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Soruk (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Juil 2020 Messages : 34
Sexe :
Ville : Rouen
Forfait : Freebox Optique
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Merci |
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Posté le: Mardi 25 Août 2020 14:36:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Soruk (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Juil 2020 Messages : 34
Sexe :
Ville : Rouen
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Un petit up.
15 jours après installation de fibre, toujours le module fibre n'est pas envoyé.
Seulement depuis ce week-end, Free le prepare pour l'envoi (suivi de commande).
Citation: | Votre colis est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
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J'attends.... |
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Posté le: Mercredi 26 Août 2020 01:01:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Le module fibre va partir sous peu.
Et l'autre problème devrait être réglé d'ici fin de semaine |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mercredi 26 Août 2020 07:05:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Soruk (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 01 Juil 2020 Messages : 34
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Ville : Rouen
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Depuis cette nuit, j'ai une adresse IP pour ma ligne optique.
En ce qui concerne le module fibre, mon suivi n'affiche plus le message de préparation de colis ni aucun numéro de suivi.
Par contre assistance @Freebox sur Twitter m'a donné hier un numéro Chronopost mais pour l'instant toujours pas reconnu.
Je patiente toujours |
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Posté le: Vendredi 28 Août 2020 23:07:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Soruk (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Juil 2020 Messages : 34
Sexe :
Ville : Rouen
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir,
Un petit update: le module fibre pour ma Freebox Delta est marqué comme envoyé depuis la fin de l'après-mid. Le numėro de suivi est reconnue par Chronopost qui marque comme "Colis prêt chez l'expéditeur".
Donc ça devrait arriver la semaine prochaine... |
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Posté le: Mercredi 2 Septembre 2020 13:44:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Soruk (Auteur du topic)
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Inscrit le : 01 Juil 2020 Messages : 34
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Bonjour,
J'ai enfin reçu le module fibre (avec un jour de retard de plus à cause de Chronopost qui n'a pas mis mon colis dans le camion).
Ça fonctionne, même si au depart la Freebox a synchronisé en ADSL même si j'ai eu le module fibre inséré (à la place de module de sécurité). Puis une fois sans le module ADSL, la Freebox a synchronisé en FTTH.
Debit pas très extraordinaire, mais ça va (c'est quand même beaucoup mieux qu'en ADSL).
Merci à Mr Boil pour son aide.
Je me suis enregistré sur Freepon
Bon courage pour les autres. |
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Posté le: Mercredi 2 Septembre 2020 14:06:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Soruk (Auteur du topic)
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Inscrit le : 01 Juil 2020 Messages : 34
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Forfait : Freebox Optique
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Et encore les résultats depuis la ligne de commande de Speedtest
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Dernière édition par Soruk le Mercredi 2 Septembre 2020 14:28:50; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 3 Septembre 2020 07:30:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Soruk (Auteur du topic)
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Inscrit le : 01 Juil 2020 Messages : 34
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Forfait : Freebox Optique
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Et test matinal est bcp mieux:
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