Logement éligible mais

gipsvar · Nouveau **Hors-ligne**

je suis dans une résidence où il y a très imbriqués, mitoyens, un immeuble neuf A, une bastide C de 1840 totalement rénovée et un immeuble neuf B.
Les 2 immeubles (15 appartement au total) sont pré-fibrés jusqu'aux paliers, la bastide rien hors le câble téléphone/ADSL. Je suis client Free/ADSL Freebox revolution plus 2 portables depuis plus de 10 ans.
La résidence vient d'être reliée à la fibre par Orange, et les 3 éléments (A, C, B) sont déclarés éligibles.
J'ai donc appelé d'abord Free, qui est venu 2 fois, et qui n'a pas pu nous relier à la fibre, pas de passage, la gaine du téléphone est coincée/bouchée.
J'ai appelé Orange, même conclusion plus le fait que s'il trouve les 15 fibres qui vont aux appartements, il ne trouve rien pour la bastide sauf partir du FTTH qui est dans les garages du sous-sol, et faire tout un parcourt compliqué et cher !! du FTTH (où il y a du disponible) jusqu'à la bastide : parcourir tout le plafond du sous sol des garages (facile il y a des goulottes accessibles), ressortir par une bouche d'aération dans les jardins, une vingtaine de m de tranchée jusqu'à la bastide et entrée par le bon endroit jusqu'au tableau, ouf !!
Je suppose que je dois faire valider d'abord ce parcours par un technicien Free, trouver un artisan qui me fera ça et ensuite Free qui relie la fibre dans le FTTH, pose le boîtier optique, branche la fibre et le relie à la Freebox.
On vit des situations compliquées.....
Inutile de dire que ça fait des mois que je vis ça, que c'est loin d'être fini, surtout que je cherche à faire payer les travaux car ce n'est pas normal que dans une copropriété les occupants soient traités de manière différente (certains pré-fibrés et d'autres non).
jps