Éligible fibre ou non ?

Ntsoa94 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Je suis actuellement chez Free, même pas en adsl mais en bas débit, 1,5 M environ car je suis trop loin du NRA,

Cela fait 1 an que je vis avec cette connexion,

Je suis éligible fibre chez SFR et Orange ( SFR étant l’opérateur immeuble). Mais étant chez Free avec la Freebox révolution que je n’ai pas envie de changer

Free n’est pas encore éligible Sad

J’ai fais plusieurs appels au 3244 où une conseillère m’a indiqué que je n’étais pas encore éligible et une autre fois la conseillère m’a indiqué que je le suis mais sans connaître de date

Sur le site, je ne le suis pas encore.

Si j’avais un débit correct, je pourrais attendre sans problème,

C’est vraiment stressant de rester sans avoir un délai,

J’ai vraiment pas envie d’aller ailleurs, j’essaie de tenir encore un peu

Avez-vous une idée du délai moyen nécessaire à l'obtention de la fibre Free après que Orange soit éligible dans une ville ZMD ?

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

La notion de bas débit, c'est ce que tu ressens mais c'est quand même de l'Adsl Wink

Qu'indique la carte de Free : https://Free.fr/Freebox/carte-fibre-optique/ ?

Est-ce que l'adresse connue de Free (adresse d'installation) est la même que celle indiquée su la carte de l'Arcep ?
https://cartefibre.arcep.fr
Si c'est SFR qui est Opérateur d'Infrastructure, l'éligibilité à la fibre de Free ne dépend pas de l'éligibilité chez Orange

De quand date la construction ?

Ntsoa94 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Merci de ton retour Abel,

Oui c’est vrai c’est de l’adsl mais je suis vraiment au plus bas haha, wifi peu utilisable, TV impossible par adsl mais ça va j’ai mes partages de connexion pour palier à ça sauf quand j’ai tout fini Laughing

C’est un nouveau bâtiment construit en 2018 et livré début 2019, et étant loin du NRA, pas de chance 2M max,

La fibre a été tirée en février par SFR, tout le lot des 3 bâtiments est éligible depuis mi-avril chez SFR puis Orange aussi,

Sur carte de Free je vois « à l’étude » mais l’adresse est connue mais pas situé au bon endroit mais cela doit être un dysfonctionnement

Sur la carte de l’arcep, je rentre l’adresse il m’indique une flèche bleu mais disparaît mais impossible de retrouver le point correspondant à mon adresse exacte,

Par contre pour une adresse correspondant au même lot, c’est bien indiqué déployée, et des voisins à mon adresse sont déjà chez SFR ou orange

Je pense que la conseillère qui m’a dit que je suis éligible s’est trompée malheureusement

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonjour,

Qu'indique ton éligibilité sur le portail de Free (offres historiques)

https://signup.Free.fr/subscribe2014/

Indique ton numéro de ligne, numéro géographique technique de la ligne ADSL
Ou bien ton adresse
La réponse est immédiate si on est éligible fibre optique Free

Bonne nouvelle! Vous avez la fibre optique Free!

Ntsoa94 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour 👋

malheureusement ce n’est pas encore marqué que je suis éligible fibre optique que ce soit avec le numéro technique ni l’adresse,

Je crois que j’ai pas de chance Sad

J’espère juste pouvoir être fibré d’ici l’été.. Sad

Ntsoa94 · Nouveau **Hors-ligne**

Je suis enfin éligible Very Happy

J’ai bien la ligne fibre optique depuis le 28/08/2020 dans mon espace abonné et je suis éligible par l’adresse et mon numéro.

Il me reste à attendre l’appel ou le sms/e-mail de Free pour prendre rendez-vous pour l’activation de la fibre.

J’espère que ce sera pour très bientôt 🤗

Patience... 🤗