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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Mardi 15 Septembre 2020 22:31:34 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Nono02
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





Bonjour,

Je poste un message de la part de mon père (Gérard).

Il est abonné a Free depuis de nombreuses années (non dégroupé et mobile).
La fibre arrive désormais en bordure de route à côté de son domicile.
Il y a environ un an, il décide donc de passer à la fibre. Il reçoit très rapidement sa nouvelle Freebox. Jusque là, tout va bien.
Mais depuis pas grand chose à signaler. Il attend que des techniciens passent une fibre entre le bord de la route et son domicile.
Ce n'est pas très compliqué car une aiguille avait été prévue à cet effet.

Avec presque un an d'attente, il commence à réfléchir à changer d'opérateur.
Est-ce qu'une équipe technique pourrait s'occuper du raccordement de son domicile SVP ?
Numéro fbx 2768584
Installation de la fibre optique initialement prévue le 26/09/2019.

Merci.

Cdt
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MessagePosté le: Mercredi 16 Septembre 2020 01:02:45 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Trois
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Inscrit le : 02 Aoû 2020
Messages : 41
Sexe :

Forfait : Non abonné à Free





Salut,
il est préférable de mettre tes informations dans le menu "Mon profil" sur la gauche plutôt qu'en public.

Sinon 1 AN ??? je crois que Gérard remporte la palme de l'homme le plus patient.

Avec un peu de chance un corp Free passera par ici, mais en attendant tu devrais au moins appeler le 3244 pour une proposition de rendez-vous si ça n'a pas été déjà fait.


Dernière édition par Trois le Mercredi 16 Septembre 2020 01:04:50; édité 1 fois
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MessagePosté le: Mercredi 16 Septembre 2020 01:28:55 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Bonjour Nono02,

je relance
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Boïl - http://www.Free.fr
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MessagePosté le: Mercredi 16 Septembre 2020 16:14:16 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Nono02
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boïl a écrit:
Bonjour Nono02,

je relance


Merci Cool
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MessagePosté le: Jeudi 17 Septembre 2020 18:35:01 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Nono02
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boïl a écrit:
Bonjour Nono02,

je relance


Un RDV a été fixé. Ca bouge enfin !
Merci.
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