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[Résolu] Eligibilité fibre mais seulement ADSL proposé ?
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Vendredi 21 Août 2020 12:39:42 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour,

Sur la carte fibre de Free l'adresse de mes parents est marquée éligible à la fibre mais lorsque l'on souhaite souscrire, seul l'ADSL est proposé.

Est-ce qu'un corp pourrait m'indiquer pourquoi ou s'il s'agit d'une erreur ?

Je peux transmettre l'adresse exacte par MP sans souci.

Merci.
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MessagePosté le: Vendredi 21 Août 2020 12:43:18 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Bonjour,

transmettez moi les infos par MP
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MessagePosté le: Vendredi 21 Août 2020 13:16:42 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Merci de votre aide.

C'est envoyé.
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MessagePosté le: Mercredi 26 Août 2020 01:08:48 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonsoir,

il y a en effet une coupure temporaire de l'éligibilité, je n'ai pas encore de date de réouverture
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MessagePosté le: Mercredi 26 Août 2020 22:12:59 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour Boïl,

Merci pour ce retour.
Est-ce qu'on en connait la raison (technique ou administrative ?) ?
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MessagePosté le: Dimanche 30 Août 2020 13:58:36 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour,

Le test indique maintenant "éligibilité Fibre".

Est-ce que vous confirmez qu'on peut y aller sans souci ?

Merci
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MessagePosté le: Dimanche 30 Août 2020 16:38:41 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Yes, c'est ok !
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MessagePosté le: Dimanche 30 Août 2020 23:53:52 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Merci pour tout ! Cool
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MessagePosté le: Jeudi 17 Septembre 2020 22:25:02 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Histoire de faire un retour : l'installation a été réalisée lundi et tout fonctionne parfaitement ! Cool
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MessagePosté le: Jeudi 17 Septembre 2020 23:17:19 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
menelas29
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Bonsoir,

Un petit tour sur https://freepon.lafibre.info/
pour signaler ta connexion
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