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  Posté le: Vendredi 18 Septembre 2020 20:58:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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kha13
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Aoû 2007
Messages : 112
Sexe : 
Ville : Vitry sur seine
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Si un abonné Freebox retrouve une Freebox chez soi, meme s'il ne comprends pas ce qu'elle fait là et qu'elle a du etre fourni pour un abonnement anterieur(quelques années auparavant) et à un autre nom probablement, est il possible encore de la retourner?
Si des frais de non restitution ont été prélevés, est ce qu'ils seront restitués?
Merci |
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| Posté le: Lundi 28 Septembre 2020 08:20:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13410
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Pour avoir une réponse il faut au moins remplir le profil avec ton identifiant Fbx ou numéro de ligne géographique.
(dans le profil, pas en public sur le forum)
Par contre ici tu peux indiquer son adresse MAC à cette Freebox, que Free puisse retrouver à qui elle appartenait et éventuellement te fournir un bon de retour.
La MAC se trouve inscrite sous la Freebox . |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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