[Résolu] Aucun mail de facebook

Beber · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour à tous,
Depuis plusieurs jours, je ne reçois plus aucun mail de notifications provenant de facebook.
J'ai vérifié que mon compte facebook était configuré correctement, ce qui est le cas.
Free bloque-t-il les mails de facebook? Merci de votre aide.

siger · Nouveau **Hors-ligne**

J'ai un problème un peu différent : J'en reçois peu, moins qu'avant, et avec environ 2 jours de retard.

Autre constat, m'étant connecté dans un lieu inhabituel, il y a eu une procédure de sécurité, j'ai choisi l'option "envoyer un code par courriel", mais le site répond que l'envoi du courriel est impossible.

Je peux comprendre que Free fasse le choix de filtrer Facebook, mais si c'est le cas ce serait sympa de prévenir Smile

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Comme souvent, il doit y avoir un serveur utilisé par Facebook (ou n'importe quel autre fournisseur, même Free) qui est utilisé par des pirates pour envoyer des courriers indésirables au moment où des messages légitimes passent par le même serveur.
Le destinataire (Free dans ce cas) blackliste le serveur utilisé par Facebook le temps que son admin corrige le problème.
C'est assez courant, y compris entre 2 serveurs de Free.
Un cas récent signalé sur les Newsgroups concernait un serveur Ionos/1&1 qui envoyait trop de messages vers des adresses inconnues (25% des messages vers Free)

siger · Nouveau **Hors-ligne**

Merci, mais ce que tu décris semble correspondre à un problème temporaire, or ça dure depuis au moins 2 mois (je dirais plutôt 4 mois).
Bizarre, ce matin j'ai reçu 2 notifications normalement récentes, j'ai été voir, ce sont bien les seules, ça remarche peut-être normalement.

Beber · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour,
Chez moi, le problème durait également depuis plusieurs mois.
Or, depuis hier matin, je reçois de nouveau les notifications de facebook.
Le problème serait-il réglé??? Bonne journée à tous.

siger · Nouveau **Hors-ligne**

En fait je constate que ça arrive par vagues. Rien pendant plusieurs jours, puis tout d'un coup. En ce moment c'est par ordre inversement chronologique.

siger · Nouveau **Hors-ligne**

1 mois après, aucune notification.
Il y a 1 semaine, j'ai paramétré sur FB une autre adresse chez Free pour voir si ça vient de cette adresse ou de chez Free. Il y a un code de vérification envoyé à la nouvelle adresse, mais je ne l'ai pas reçu. J'ai cliqué sur "renvoyer le code", sans succès.

J'ai paramétré hier sur FB une adresse pas chez Free, le code de vérification a été reçu, et j'ai reçu des notifications de FB.

J'en déduis (peut-être rapidement) que Free filtre les messages de FB, soit parce qu'ils tombent dans les spams non accessibles à l'utilisateur, soit parce qu'ils considèrent que les messages de FB génèrent trop de trafic.

Ce n'est pas un problème ponctuel, ça fait 6 mois que ça dure.

fl0wfr · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,
Même constat ici, des jours que je tente de réinitialiser le mot de passe de mon compte Facebook et impossible de recevoir ces foutus mails.
J'ai tenté un mail à abuse@proxad.net pour leur signaler le problème...
A+

siger · Nouveau **Hors-ligne**

Merci de donner le résultat de ta démarche, quand tu auras une réponse Smile

fl0wfr · Nouveau **Hors-ligne**

Aucune réponse à ce jour, le service client aurait fait remonter le problème...

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Peut-être lié à un souci repéré par l'admin de la messagerie concernant des messages en provenance d'Instagram.et Facebook
En cours d'investigation.
(sur le NewsGroup nes.Free.fr proxad.Free.services.messagerie
François Pétillon le 22 vers 16h22