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MessagePosté le: Mardi 20 Octobre 2020 15:27:53 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
aludwig
(Auteur du topic)

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Inscrit le : 20 Oct 2020
Messages : 1
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Forfait : Accès libre





Bonjour,

J'ai résilié depuis début septembre mon abonnement Freebox de chez Free et j'ai bien renvoyé tout le matériel. Pourtant j'ai reçu un mail de Free me demander de leur renvoyer de nouveau sous les 15 jours sans quoi je serais prélevé de 400 euro.

J'ai essayé de les contacter mais mon identifiant client semble supprimé, je ne suis plus reconnu sur les hotline.

Numéro de suivi UPS : 1Z31E027Z730540793

Pouvez-vous faire quelque chose ? Ou que dois-je faire ?

Merci
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