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Posté le: Mardi 6 Février 2018 17:03:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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chinziadar (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Fév 2005 Messages : 491
Sexe :
Ville : Vianne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Impossible de modifier mon adresse mail dans mon profil : Désolé, mais cette adresse e-mail a été bannie.
Je vois que les adresses gmail sont également bannies. Elles ne font pourtant pourtant pas partie de la listes des domaines exclus indiquées dans Mon profil ?
Dans les mois qui viennent je vais devoir résilier provisoirement mon abonnement Freebox (déménagement dans un logement de prêt durant quelques mois). Toutes mes adresses Free ne seront plus valides. Je vais devoir utiliser de nouvelles adresses (communications personnelles et administratives).
Comment faire, sans perdre mon profil actuel ni mon ancienneté, pour rester en contact et revenir vers vous quand je pourrai à nouveau souscrire un nouvel abonnement sans avoir à créer un nouveau profil ? |
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Posté le: Mardi 6 Février 2018 17:31:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017 Messages : 5864
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Freebox : N/A
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chinziadar a écrit: |
Dans les mois qui viennent je vais devoir résilier provisoirement mon abonnement Freebox (déménagement dans un logement de prêt durant quelques mois). Toutes mes adresses Free ne seront plus valides. |
Pourquoi dis-tu ça, je pense que les adresse email Free restent valides après résiliation |
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_________________ Freebox Revolution - Connexion FTTH
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Adresse IP partagée |
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Posté le: Mardi 6 Février 2018 17:41:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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chinziadar (Auteur du topic)
Habitué
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Inscrit le : 27 Fév 2005 Messages : 491
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Je ne crois pas. Elles sont toutes rattachées à mon abonnement. Je vais mes renseigner davantage. |
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Posté le: Mardi 6 Février 2018 17:57:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33808
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Un compte email Free reste valable même si il était rattaché à un compte Freebox résilié ou déménagé.
Par contre, il devient "orphelin" et n'est plus gérable correctement :
par exemple, on ne peut plus récupérer son mot de passe en cas de besoin.
Pour éviter ce problème, il suffit de rattacher chaque compte "orphelin" à un compte principal actif :
- soit un compte Freebox existant
- soit un compte "Accès gratuit" existant ou à créer à une adresse valide.
L'opération est à recommencer à chaque changement de domicile,
en commençant par rattacher les comptes secondaires
puis le compte "Accès gratuit" qui devient secondaire du nouveau compte principal.
Une autre possibilité, domicilier le compte à une adresse stable, par exemple d'un proche de confiance qui est sédentaire.
Le but étant de toujours pouvoir récupérer un courrier à cette adresse. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mardi 6 Février 2018 18:44:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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chinziadar (Auteur du topic)
Habitué
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Inscrit le : 27 Fév 2005 Messages : 491
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Merci. Je vais étudier la question et créer un compte accès gratuit quand je déménagerai.
Mais pourrais-je continuer à communiquer avec l'ADUF à partir de mon adresse Free actuelle, celle que j'utilise pour le forum ?
Sinon, comment la modifier ? Les comptes gmail sont bannis (sans doute tous les autres comptes autres que Free apparemment). Toutes mes tentatives ont été rejetées. |
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Posté le: Mardi 6 Février 2018 19:00:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33808
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Forfait : Freebox Optique
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Aucun problème pour continuer à utiliser tes adresses Free.
Ce n'est pas bloquant pour la messagerie : un compte "orphelin" continue à fonctionner
(tant qu'on ne perd pas le mot de passe )
Après la création d'un compte "Accès gratuit", il faut attendre le courrier postal pour y accéder.
Le plus tôt est donc le mieux. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
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Posté le: Dimanche 1 Novembre 2020 20:59:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MathJea
Habitué
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
Ben voilà j'ai trouvé le bon endroit!!!!...
Je souhaite modifier mon adresse mail et mon numéro de téléphone dans "Mon profil" ADUF, j'ai fait la manip en changeant mon adresse mail puis "Enregistrer" que nenni ça remet mon adresse mail comme elle est actuellement.
Merci.
Jean |
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Posté le: Dimanche 1 Novembre 2020 21:11:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir,
Domaines refusés sur l'ADUF : hotmail.fr, hotmail.com, caramail.com, web.de, jetable.org, fr.st, gmail.com, yahoo...
Les adresses en Free.fr et laposte.net sont acceptées |
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_________________ Freebox Revolution - Connexion FTTH
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Posté le: Mercredi 4 Novembre 2020 08:32:31
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MathJea
Habitué
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Inscrit le : 23 Oct 2006 Messages : 204
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Bonjour à tous,
Bon je réitère ma question, comment fait ton pour changer son adresse mail et numéro de téléphone dans "Mon profil ADUF" faut il que je me réinscrive????....
A chaque fois j'ai droit: [b]Les champs marqués d'un * sont obligatoires.[/b]
Dite moi au moins si je suis ou pas au bon endroit pour poser ma question. Merci.
Jean (qui va finir par passer pour un "boulet"!!!!....) |
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Dernière édition par MathJea le Mercredi 4 Novembre 2020 08:46:24; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 4 Novembre 2020 08:51:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Après avoir modifié le mail et indiqué
- le mot de passe (Aduf) de l'ancien mail
- et 2 fois le mot de passe (Aduf) du nouveau mail
puis utilisé le bouton "Envoyer" tout en bas de la fenêtre, as-tu un message d'erreur ? |
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Posté le: Mercredi 4 Novembre 2020 09:20:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MathJea
Habitué
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Merci abel99,
En faite j'ai mon adresse mail, mon n° de téléphone, le MAC à changer.
J'entre mon M de P ADUF mais ne souhaite pas le changer, du coup je mets 3X le même, c'est peut être là le bug !!!!....
Bon... je vais refaire la manip en changeant mon mot de passe. je te dis quoi.
Jean |
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Posté le: Mercredi 4 Novembre 2020 09:38:09
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MathJea
Habitué
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Bon.. Je renonce, pas moyen, maintenant j'ai se message <<Les champs marqués d'un * sont obligatoires.>> je sais se que cela veut dire!!!..
Je ne comprend pas, j'ai changé mon adresse mail *@orange.fr par *@Free.fr je mets mon mot de passe actuel, mon nouveau numéro de téléphone et mon nouveau MAC et "Enregistrer"
Je ne sais plus quoi faire, j'ai galéré chez Aliexpress pour changer mon adresse mail, mais ici c'est pas mal non plus!!!!....
Avec mes remerciements.
Jean |
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