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Wi-Fi de la Freebox Delta aux fraises
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ADUF Index du Forum » Liaison sans fil (Wifi)
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MessagePosté le: Jeudi 19 Novembre 2020 17:03:58 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
neph
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Bonjour,

Je possède moi-même un abonnement Free Delta S en FTTH à Toulouse (31), qui fonctionne plutôt bien.

Depuis quelques mois, mon père a aussi un abonnement FTTH avec le Player Devialet mais à son adresse dans le Var... Le Wi-Fi de son Serveur, que ce soit en 2.4 ou 5 GHz, quel que soit l'appareil (ordinateurs fixes ou portables, tablettes, appareil photo, imprimante...) est vraiment instable et globalement lent.

Malgré plusieurs appels au service client Free, le problème d'instabilité du Wi-Fi persiste alors qu'on a placé la Freebox le plus proche des appareils importants et sans obstacles, que les paramètres du Wi-Fi ont été affinés pour tenter de régler le problème.

La seule solution proposée par un conseiller : acheter un répéteur Wi-Fi. Ou faire une mise à jour du Freebox Server... C'est tout ! Donc on devrait payer encore plus cher pour avoir une connexion un minimum stable en Wi-Fi alors qu'on est à quelques mètres de la box et que la qualité du Wi-Fi est clairement indigne d'une box premium ? Comment est-ce possible qu'il y a une telle différence de Wi-Fi entre chez moi à Toulouse et chez mon père alors que techniquement on a la même connexion et le même Server ? Un problème d'antenne ou de matériel ne doit pas être à exclure...

Le service client par téléphone n'est hélas d'aucune aide... C'est vraiment désespérant.

Merci par avance.
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MessagePosté le: Vendredi 20 Novembre 2020 09:52:56 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Il vaudrait mieux créer un compte Aduf pour sa connexion en indiquant son identifiant.

Quels sont les différents réglages du wifi de son Server et les informations de connexion en wifi des appareils ?
Est-ce que le wifi a les mêmes possibilités que celui de ta Freebox : wifi ac disponible ou non ?
Le choix du canal peut être utile en fonction de l'environnement wifi.

En wifi n, la synchro devrait atteindre 72,2 Mb/s si largeur de bande 20 MHz pour un débit utile de 45 à 50 Mb/s à proximité du Server.
Si le wifi ac est disponible et les appareils compatibles, la synchro et les débits seront plus élevés mais la portée plus faible.

Avec la fibre, il faut privilégier les connexions par câble direct avec le Server
et réserver le wifi aux appareils qui n'ont aucun autre moyen de connexion.
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre optique PES75-4
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MessagePosté le: Vendredi 4 Décembre 2020 20:24:50 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
neph
(Auteur du topic)

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Inscrit le : 30 Avr 2019
Messages : 20
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Forfait : Freebox Optique





Hello abel99,

Désolé pour la réponse tardive...

J'ai mis son identifiant dans mon compte Aduf, c'est plus simple comme ça.

En tout cas les règles du Wi-Fi sont identiques sur les deux Freebox Delta, à savoir le wifi AC activé et avec un nom différent, le choix du canal est automatique. Je sais très bien qu'il faut privilégier le cable Ethernet pour les ordinateurs etc... je travaille moi-même dans l'Internet, donc je sais comme ça fonctionne ^^

En revanche, il faudra m'expliquer comment on peut avoir de tels débits avec un câble Ethernet (et en wifi aussi) :



Le réseau est saturé pour Black Friday ?

En tout cas le 3244 est incompétent, ne détecte pas "d'anomalie" et ne propose aucune solution. Ah si : ils savent que raccrocher au nez. Le support Free est de plus en plus décevant...


Dernière édition par neph le Vendredi 4 Décembre 2020 20:26:10; édité 1 fois
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MessagePosté le: Vendredi 4 Décembre 2020 20:43:32 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
mickeul16
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Forfait : Freebox Optique
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Perso, j'ai arrêté de faire "confiance" au wifi des box, j'ai été déçu des performances, du coup j'ai investi dans ceci: https://www.asus.com/nafr-fr/Networking/RT-AC750GF/

J'ai payé 40¤ certes mais, le wifi est stable , avec une bonne vitesse (et quelle puissance de signal!)
Ensuite il y a mieux, mais c'est plus cher y compris chez Asus, mais en ce moment, ce sont eux les meilleurs en rapport qualité/prix
_________________
Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois
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MessagePosté le: Vendredi 4 Décembre 2020 20:46:57 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
CylenaK
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Inscrit le : 15 Nov 2019
Messages : 598
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Ville : Ambares et Lagrave 33440

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





Bonsoir,

pour un test en ethernet aussi bas, c'est surement un problème avec l'auto-tuning level de windows 10.
_________________
https://pic.nperf.com/r/3291135949703239-6cjyCUtn.png
https://www.speedtest.net/result/d/a191a5a5-698e-4e0d-b391-d53c1aceb2cb
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