|
|
  Posté le: Jeudi 10 Décembre 2020 17:18:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
TIDD49
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Juin 2013
Messages : 17
Sexe : 
Ville : BERRIC
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour,
Depuis le début du mois, je reçois différents messages de Free concernant différents points :
1. Dossier d'inscription mail "Free [inscription@freetelecom.fr]"
2. Confirmation code promotion "Free [inscription@freetelecom.fr]"
3. Envoi de votre Freebox POP "Free [inscription@freetelecom.fr]"
4. Questionnaire "Free [noreply@assistance.Free.fr]"
5. Portabilité de numéro de portable le No de téléphone ne correspond pas au mien "Free Mobile [freemobile@Free-mobile.fr]"
6. Message sur mon abonnement "Free [noreply@assistance.Free.fr]" lien pour accéder au message "https://assistance.Free.fr/asy/7250704-3fd866f9cf8aae0c821ce750104b4903b5843e11.html"
Les messages émanent a priori de Free. Je m'inquiète de savoir si mon adresse mail de contact ait pu être réutilisée. Il est à noter que le nom de contact donné est bien le mien mais pas le numéro d'identifiant.
Quelqu'un aurait-il une solution ou une piste SVP ?
En vous remerciant par avance. |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 10 Décembre 2020 17:49:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
mickeul16
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2010
Messages : 2575
Sexe :
Ville : La Couronne (16)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
| les @freetelecom.fr émanent bien de Free, maintenant pour savoir pourquoi c'est bien ton nom et pas ton ID fbx qui apparait, je serai bien incapable de te dire pourquoi et donc de donner un bout de piste. |
|
_________________
Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
⚠ Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever⚠ |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 10 Décembre 2020 17:54:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
TIDD49
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Juin 2013
Messages : 17
Sexe :
Ville : BERRIC
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Merci de cette réponse rapide, même s'il ne m'aide pas 
Bonne soirée |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 11 Décembre 2020 09:02:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33808
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Il faudrait regarder de plus près les différents liens dans les messages, par exemple en les survolant avec le pointeur de la souris ou en ouvrant la source des messages.
As-tu des demandes en cours pour un déménagement, une Freebox Pop ou un forfait mobile ? |
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Vendredi 11 Décembre 2020 10:15:48; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Vendredi 11 Décembre 2020 11:15:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
TIDD49
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Juin 2013
Messages : 17
Sexe :
Ville : BERRIC
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Merci de cette réponse. Je n'ai actuellement aucune demande concernant ma box ou mes 2 téléphones. Tous les liens sont indiqués dans mon premier message. Visiblement, ils émanent bien de Free. Pour info, j'utilise mon adresse mail de contact depuis les années 2000. Tous mes contacts ont cette adresse mail.
J'espère que cette adresse n'a pas été réattribuée par Free 
je suis inquiet de ces différents messages.
Cordialement |
|
|
|
|
|
|
