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  Posté le: Mardi 12 Janvier 2021 20:34:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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honoreho
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Mai 2012
Messages : 10
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Bonjour;
Ma belle-mère vient de recevoir un courrier de non restitution de Freebox HD avec son plug.
Cependant, lors de la souscription, nous avions décliné cette offre et donc n'avons jamais eu en notre possession cette box TV HD et son plug.
Je précise qu’a l’époque, elle était en non dégroupée avec un débit très faible, ce qui explique l’inutilité d’une box tv.
Un aimable technicien Free peut-il intervenir pour mon cas?
merci
Cordialement |
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Dernière édition par honoreho le Mardi 12 Janvier 2021 23:43:00; édité 4 fois |
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| Posté le: Vendredi 15 Janvier 2021 07:21:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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honoreho
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 28 Mai 2012
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Il n’y a personne pour fournir un support sur ce forum ?
Merci |
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