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  Posté le: Jeudi 21 Janvier 2021 20:38:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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steevy511
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2008
Messages : 480
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Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
J'ai appelé le 1044 pour une souscription d'un nouveau logement, en sachant que j'ai déjà une Freebox depuis 10 ans dans mon second logement.
On me propose la DELTA POP sans le repeteur car mon appart fait 40m carrés. Les frais de 49 euros me rebutent un peu mais on me dit que, bonne nouvelle, j'aurai 20 euros en moins sur les frais d'activation car je ne prends pas le répéteur. Je dis Ok c'est un bon compromis...
Or je reçois le mail avec les identifiants.... et c'est noté que j'ai choisi le répéteur.... Comment faire ? Sans solution, je me retracte car je n'ai aucunement besoin du répéteur et les 49 euros de frais me freinait, c'était un bon comprimis. De plus, je viens d'aller voir dans la brochure tarifaire, c'est 10 euro et non 20 euros.
Merci |
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Dernière édition par steevy511 le Jeudi 21 Janvier 2021 20:54:16; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 22 Janvier 2021 08:28:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
je viens d'enlever le répéteur.
La réduction est bien de 20 ¤ désormais. |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Vendredi 22 Janvier 2021 08:58:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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steevy511
(Auteur du topic)
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