[Résolu] Migration ADSL vers fibre

7antho76 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,
Je suis sur un RIP ouvert au 1er janvier 2021 par axione.
Je suis en galère pour obtenir la fibre Free étant client ADSL box crystal. Je suis considéré en migration et j'attends.
J'ai encore plus les nerfs quand je vois mes voisins direct être connecter par Free sur le poteau a côté de moi.
Quelqu'un a eu ce genre de problème ? Comment débloquer la situation ?
J'ai appelé Free qui me dit d'attendre le SMS ou mail qui ne vient pas....

7antho76 · Nouveau **Hors-ligne**

Dans notre village, je connais des personnes dans le même cas que moi, ils veulent résilier pour reprendre un abonnement comme nouveau client. Doit on en passer par là ?

boïl · Corp Free **Hors-ligne**

Bonsoir,

avez-vous reçu le mail à l'instant ?

7antho76 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,
J'ai bien reçu le mail merci beaucoup.
Vous etes efficace.
Je vous tiens au courant de la suite.
J'attends maintenant l'échange de box. J'ai voulu programmer le technicien et on m'a dit d'attendre.
Je souhaitais gagné un peu de temps car le technicien est surchargé chez nous.
J'attends mais c'est en cours. C'est encourageant.

CylenaK · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonsoir,

En attendant la box et le rendez-vous, le mieux c'est de préparer le terrain.

Le site de Busyspider est assez bien construit pour comprendre la technologie et son installation, je te conseille donc d'y faire un tour.

Plus le terrain est préparé, moins il y a de problèmes de raccordement.

7antho76 · Nouveau **Hors-ligne**

Il y a juste un truc dont j'ai peur c'est le fourreau FT.
J'ai peur qu'il soit bloqué pour X raisons et je ne sais pas trop comment etre sur à 100% qu'il passe.
Ce que je sais : c'est un fourreau direct vert FT. Il n'y a pas de regard entre 2. Il y a environ 10 mètres et j'ai donner un coup d'aspirateur côté de mon garage pour voir si je sentais l'air côté Poteau FT et c'est bon.
Donc je crois les doigts que cela passe.
S'il y a une astuce simple pour s'assurer que c'est ok. (Evidemment je n'ai pas le matériel d'un technicien).

Après l'idée sera de passer par ma gaine téléphonique du garage vers ma prise à côté de la télé. Je ne pense pas qu'il y aura de la difficulté.

Merci pour le site, je vais le consulter

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Si l'air passe facilement, c'est déjà bon signe.

Est-ce que le câble téléphonique qui passe dans la gaîne coulisse (un peu) sans forcer quand on tire à chaque bout ?

Pour vérifier que la fibre passera, il faut utiliser une aiguille tire-fil et voir si elle passe tout le long sans blocage.
Le diamètre extérieur du câble fibre est d'environ 6,35 mm et si la gaîne ne fait pas de coude brutal, il ne devrait pas y avoir de souci.
Pour être sûr, ça vaut la peine d’emprunter une aiguille ou en acheter une pour 10 à 20 ¤

Pour plus d'infos : https://bit.ly/2YvYOr8

CylenaK · Connaisseur **Hors-ligne**

Une chose de plus, si tu sais ou se situe ton PBO et/ou armoire fibre, vérifies que tout les regards FT sur les trottoirs soient dégagés.

J'ai eu de la chance qu'un de mes voisins fasse poser sa fibre avant moi, car un des regards FT sur le trottoir d'en face était enterré par 5cm de terre et dont je ne connaissait même pas l'existence, de plus ma ligne cuivre et maintenant ma ligne fibre passent dedans.

Le technicien ce jour là, a passé 6h pour faire l'installation avec tous les pépins qu'il a rencontré.

7antho76 · Nouveau **Hors-ligne**

Mon PBO est sur mon poteau donc mon fourreau arrivé au pied du PBO. R n'ai. Pas de regard.
J'ai testé de bouger mon câble ADSL et j'y arrive sur un cm. Je n'ai pas osé plus.
Bref, les voyants sont plutôt au vert. Enfin j'espère on verra.

CylenaK · Connaisseur **Hors-ligne**

Ah si c'est une installation aérienne pas de soucis de regard, oui.

7antho76 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,
C'est bon pour la réception de la mini 4k.
Tout est connecté en ADSL. Elle fonctionne. Renvoi de la crystal, aucun problème.
Maintenant, il n'y a plus qu'à attendre le SMS ou mail pour un RDV avec le technicien de la fibre optique.
J'espère que ça va s'enchaîner. J'ai été cherché aussitôt la box des son arrivée au point relais.
Plus de temps à perdre Laughing

7antho76 · Nouveau **Hors-ligne**

J'ai craqué. J'ai pris le contact avec le tchat.
Donc rendez vous est pris dans une semaine !!
J'ai pû le faire directement dans le tchat.
Parfait