|
Posté le: Jeudi 25 Février 2021 18:46:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
rom_1 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Fév 2021 Messages : 3
Sexe :
Ville : 62730 marck
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
bonjour à tous,
je pense que j'ai le même problème que gab_18 post https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=289664
mon adresse d'installation n'est pas correcte, j'avait appelé le 3244, fourni les justificatifs, et l'adresse à été modifié.
mais toujours pas éligible a la fibre par mon N° NDI tout opérateurs confondus.
avec l'adresse, je suis éligible chez Free, orange et sfr....
j'ai appelé lundi 8/2/2021 en expliquant le N° NDI, l'adresse et les bases orange, mais ça n'a rien changé...
vu que Mr boil a résolu le problème, je tente aussi ma chance
je n'ai pas pu mettre a jour mon adresse MAC, je viens de recevoir ma delta/pop la semaine dernière après 7 mois d'attente, et l'adresse MAC est refusé (elle ne commence pas par les exemples données )
je peux la fournir en privé bien sur !
Merci d'avance. |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 25 Février 2021 18:52:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44818
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
c'est corrigé, la migration est lancée, vous serez contacté d'ici quelques jours. |
|
_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
Posté le: Jeudi 25 Février 2021 18:54:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
rom_1 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Fév 2021 Messages : 3
Sexe :
Ville : 62730 marck
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Posté le: Vendredi 26 Février 2021 16:26:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
rom_1 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Fév 2021 Messages : 3
Sexe :
Ville : 62730 marck
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
SMS reçu à 16h13
éligible a la fibre
donc résolu !
merci boil ! |
|
|
|
|
|
|