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Posté le: Mardi 2 Mars 2021 21:55:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zedman (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Mar 2021 Messages : 15
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Je viens d entamer mon 8 eme mois d attente pour la migration de ma Freebox delta
Demande de migration confirmèe le 31/07/20
Malgré plusieurs appels au 3244, impossible d avoir une info ou un delai fiable
L autre anomalie est que d autres personnes ayant fait une demande après la mienne, on deja recu leur box, donc pas de logique d envoi
Si un corp Free pouvait faire avancer mon dossier, je lui en serait reconnaissant
Merci[/code] |
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_________________ ADSL, en attente de raccordement fibre depuis le 29/12/20
Freebox Delta+Pop depuis mars 2021 (après 8 mois d'attente ...) |
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Posté le: Lundi 8 Mars 2021 15:03:09
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nico_44
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Fév 2008 Messages : 118
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : v5
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Bonjour,
Patiente encore un peu.
J'avais demandé ma migration le 27/07, et je viens enfin de recevoir ma Freebox Delta - Pop aujourd'hui.
7 mois et demi d'attente... |
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_________________ Freebox Delta + Pop |
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Posté le: Mardi 9 Mars 2021 08:34:18
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zedman (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 02 Mar 2021 Messages : 15
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
enfin ca avance, je viens de passer en etape 5 colis en cours de préparation
+ un email pour module fibre en préparation
reste plus que le raccordement fibre ! |
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_________________ ADSL, en attente de raccordement fibre depuis le 29/12/20
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Posté le: Mardi 9 Mars 2021 13:13:07
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zedman (Auteur du topic)
Nouveau
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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mail de Free ce midi, colis envoyé, avec le numéro de suivi !
ca devient bon !
je ne sais pas si il y'a eu une quelconque intervention, si c'est le cas : merci |
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