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  Posté le: Lundi 8 Mars 2021 22:30:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Stef_B
(Auteur du topic)
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Salut,
depuis quelques jours, l'accès au disque NAS de ma Révolution est compliqué.
J'obtiens le cercle qui tourne le plus souvent. je peux naviguer un peu dans l’arborescence puis ça bloque sur le cercle qui tourne.
A noter que le service télévision fonctionne normalement. Interne aussi.
A noter que l'accès au NAS depuis Xubuntu est ok.(et windows 10 grâce au firmware beta https://www.universfreebox.com/article/60283/Free-lance-un-nouveau-programme-de-beta-test-sur-les-Freebox-delta-mini-4k-revolution-et-pop)
A noter que en même temps l'accès avec freeboxos, les 2 appli Android ex compagnon et Connect), la connexion échoue
Soit "erreur interne" , soit ne répond pas.
"Failed to connect to mafreebox.Freebox.fr/xxxx:443"
Et ce via le wifi, en local donc.
Après un redémarrage du server la communication revient mais finie par disparaitre après quelques minutes.
Le firmware beta serait en cause ?
Sinon quoi regarder ?
Merci d'avance ! |
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Freebox V6 (r2), remplacée en mars 2021.
ligne de 831 mètres (4/10), en distribution directe, IP full stack (VDSL) |
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| Posté le: Lundi 8 Mars 2021 23:01:24
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Stef_B
(Auteur du topic)
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J'ai redémarré le server : accès Freebox OS ok.
J'ai lancé une verif du disque dur : des erreurs ont été corrigées.
puis après quelques minutes : à nouveau perte de freeboxos, de l'accès au disque via le player.
J'ai peur que le disque de la Freebox soit en cause..... |
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| Posté le: Lundi 8 Mars 2021 23:24:02
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mickeul16
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ça y ressemble fortement
ça fait longtemps que tu l'as cette box Révolution?
EDIt: quoique, ça pourrait venir de la bêta, il faut le signaler aux développeurs Freebox |
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Dernière édition par mickeul16 le Lundi 8 Mars 2021 23:25:45; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 8 Mars 2021 23:39:59
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Stef_B
(Auteur du topic)
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Je l'ai depuis avril 2015 (r2). Jamais un problème, l'afficheur est même encore un peu lisible 
(J'en prend soin : ventilateur en été pour éviter les coups de chaud  )
Et j'utilise le disque quasiment tous les jours.
J'ai averti le dev concernant la beta mais cela fait quelques semaines qu'il est installé
(à moins qu'une nouvelle version soit sortie mais je ne peux pas dire) je doute un peu qu'il soit en cause.
Surtout, je ne vois pas le lien avec freeboxOS.
J'ai parfois l'erreur
"C'est cassé !!
Un problème est survenu lors de cette requete au serveur (erreur 502) "
L'outil de vérification du disque signale des erreurs malgré plusieurs réparations.
Entre tester un formatage et appeler le SAV, je ne sais pas trop.
En tout cas merci ! |
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Dernière édition par Stef_B le Lundi 8 Mars 2021 23:45:37; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 9 Mars 2021 11:56:31
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mickeul16
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Fais une sauvegarde de tes données, et tente le formatage, si le problème persiste (ce ui je pense risque de se produire, ça m'est arrivé aussi), tu fais valider un échange de Freebox avec le 3244 pour disque dur HS (ils feront surement des tests en direct pour voir que c'est bien cela qui est défaillant)
le lien avec Freebox OS, c'est qu'une partie de l'OS est écrite sur le disque dur, la mémoire flash étant trop petite pour contenir les préférences utilisateur (en plus seuls Free a un accès direct au firmware, on le voit pour les mises à jour) |
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| Posté le: Mardi 9 Mars 2021 12:53:00
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Stef_B
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oui c'est prévu : sauvegarde faite ce matin.
je formate le disque tout à l'heure. |
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| Posté le: Mardi 9 Mars 2021 19:02:10
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Stef_B
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formatage : pas mieux.
Le freehelper m'a fait faire quelques tests, a bien vu le problème mais pense qu'il vient du
firmware de beta test.
J'ai demandé à repasser en firmware standard.
(après, je savais qu'il y avait un risque)
Mais je semble être le seul à avoir le problème.
Par contre Freebox connect HS sur Android (idem freeboxos) = impossible de changer le paramétrage du contrôle parental wifi. pas glop !
A suivre ! |
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| Posté le: Mardi 9 Mars 2021 21:00:09
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Stef_B
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le Dev Free a été réactif, j'ai pu repasser sur le firmware standard (4.2.9)
Hélas, le problème apparait toujours.
Appli Connect impossible à utiliser, disque qui disparait du player, erreur 502 sur freeboxos.
Demain je retente avec un Free helper.... |
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| Posté le: Samedi 13 Mars 2021 18:29:41
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Stef_B
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épilogue :
Mercredi dernier, 3 freehelpers, 2 reboot d'usine, à peu près 1h.
Changement de server enfin accepté.
Reçu hier vendredi.
problème résolu ! |
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