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  Posté le: Samedi 20 Mars 2021 07:54:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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legars_seb
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Pas trop d'espoir mais je tente tout de même un post sur le forum.
Mon fils a perdu son mobile sur le chemin du collège, il y a Family Link comme application d'installée qui ne le trouve pas (dernier lieu connu à la maison où il était connecté en wifi).
Les données mobiles ne sont pas activées sur son téléphone pour éviter tout abus de sa part (...) et j'ai appelé un Free Helper qui m'a dit qu'il n'y avait pas de possibilité de le localiser.
En tout cas, quand j'appelle ça sonne plusieurs fois puis répondeur.
Si quelqu'un a une solution.......
Merci
Seb |
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| Posté le: Samedi 20 Mars 2021 14:23:17
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sebastopaul2016
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Bonjour,
Tu dis avoir limité en désactivant les données mobiles, il suffit dans ce cas de les réactiver sur le compte Free Mobile et de relancer une recherche. |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Samedi 20 Mars 2021 16:38:37
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legars_seb
(Auteur du topic)
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| sebastopaul2016 a écrit: | Bonjour,
Tu dis avoir limité en désactivant les données mobiles, il suffit dans ce cas de les réactiver sur le compte Free Mobile et de relancer une recherche. |
Oui, ça c'est fait, il y a les données mobiles qui sont aussi désactivées sur le téléphone de mon fils... trop simple sinon !  |
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| Posté le: Samedi 20 Mars 2021 16:47:21
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mickeul16
Connaisseur
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Free peut trianguler la position d'un téléphone avec les antennes (on appelle ça borner), mais seulement sur réquisition policière.
Je pense que tu doives passer par la case commissariat pour déclarer la perte du mobile |
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Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
⚠ Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever⚠ |
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| Posté le: Samedi 20 Mars 2021 16:50:06
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CylenaK
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Bonjour,
Si le téléphone est sous android, même si les données sont désactivés, il est possible de retrouver le téléphone :
| Google a écrit: | Localiser un appareil égaré, le verrouiller ou en effacer les données à distance :
Accédez à android.com/find, puis connectez-vous à votre compte Google. ...
Le téléphone égaré reçoit une notification.
Sur la carte, des informations concernant l'emplacement du téléphone s'affichent. ...
Décidez de ce que vous voulez faire. |
La notification passe par le système SMS. |
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Freebox Delta + Pop
Dernière édition par CylenaK le Samedi 20 Mars 2021 16:53:08; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 20 Mars 2021 17:49:54
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sebastopaul2016
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| legars_seb a écrit: | | sebastopaul2016 a écrit: | Bonjour,
Tu dis avoir limité en désactivant les données mobiles, il suffit dans ce cas de les réactiver sur le compte Free Mobile et de relancer une recherche. |
Oui, ça c'est fait, il y a les données mobiles qui sont aussi désactivées sur le téléphone de mon fils... trop simple sinon ! |
Je ne vois pas le but d'avoir bloqué le téléphone si les données mobiles sont désactivées. Car de tout manière un jeune arrive toujours à se connecter à des bornes publics donc mauvais plan dans ce cas. |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Lundi 22 Mars 2021 19:05:42
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legars_seb
(Auteur du topic)
Nouveau
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| sebastopaul2016 a écrit: | | legars_seb a écrit: | | sebastopaul2016 a écrit: | Bonjour,
Tu dis avoir limité en désactivant les données mobiles, il suffit dans ce cas de les réactiver sur le compte Free Mobile et de relancer une recherche. |
Oui, ça c'est fait, il y a les données mobiles qui sont aussi désactivées sur le téléphone de mon fils... trop simple sinon ! |
Je ne vois pas le but d'avoir bloqué le téléphone si les données mobiles sont désactivées. Car de tout manière un jeune arrive toujours à se connecter à des bornes publics donc mauvais plan dans ce cas. |
Il avait désactivé de lui-même car de toute façon ça ne lui servait à rien et il pensait économiser de la batterie ainsi. |
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| Posté le: Lundi 22 Mars 2021 19:31:05
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legars_seb
(Auteur du topic)
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| CylenaK a écrit: | Bonjour,
Si le téléphone est sous android, même si les données sont désactivés, il est possible de retrouver le téléphone :
| Google a écrit: | Localiser un appareil égaré, le verrouiller ou en effacer les données à distance :
Accédez à android.com/find, puis connectez-vous à votre compte Google. ...
Le téléphone égaré reçoit une notification.
Sur la carte, des informations concernant l'emplacement du téléphone s'affichent. ...
Décidez de ce que vous voulez faire. |
La notification passe par le système SMS. |
Bonjour,
Alors, je suis allé voir et... ben non. Ca me dit que ce n'est pas possible car le tél de mon fils est sous Family Link (logiciel qui permet de contrôler ses installations d'applis, temps de connexion, etc.)
Par curiosité j'ai fait l'essai avec le mien. Ben il ne m'a pas localisé non plus car le GPS n'était pas activé alors qu'il y a les données mobiles... j'ai juste pu le faire sonner !
Le traçage avec un compte Samsung est plus fiable car le GPS peut-être activé à distance.
Merci tout de même pour le tuyau |
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| Posté le: Lundi 22 Mars 2021 20:37:41
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mickeul16
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| Il ne reste que ma solution: commissariat, déclaration de perte, et espérer qu'ils vont demander le bornage |
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⚠ Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever⚠ |
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| Posté le: Mardi 23 Mars 2021 19:48:35
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legars_seb
(Auteur du topic)
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| mickeul16 a écrit: | | Il ne reste que ma solution: commissariat, déclaration de perte, et espérer qu'ils vont demander le bornage |
Non plus ! Ils ne prennent pas les déclarations de perte de mobile, seulement les vols (information après appel au commissariat et confirmé sur le site "service-public").  |
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| Posté le: Mardi 23 Mars 2021 22:43:13
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CylenaK
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Bonsoir,
Le problème est que bientôt la batterie sera vide, et qu'il n'y aura plus aucun moyen de le localiser informatiquement, même si actuellement on a déjà aucun moyen.
Si les données ainsi que le GPS sont coupés, je ne pense pas possible de le trouver.
Le bluetooth est coupé aussi ? |
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Freebox Delta + Pop |
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| Posté le: Jeudi 25 Mars 2021 19:33:11
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legars_seb
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| CylenaK a écrit: | Bonsoir,
Le problème est que bientôt la batterie sera vide, et qu'il n'y aura plus aucun moyen de le localiser informatiquement, même si actuellement on a déjà aucun moyen.
Si les données ainsi que le GPS sont coupés, je ne pense pas possible de le trouver.
Le bluetooth est coupé aussi ? |
Eh oui !
Bon, batterie vide depuis ce matin apparemment...
Merci tout de même pour les suggestions |
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