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Facture du mois de mars et du mois d'avril non disponible
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MessagePosté le: Mardi 11 Mai 2021 10:05:43 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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En ce qui me concerne, la facture du multiligne est datée du 14 du mois, comme le compte principal, mais j'ai déjà le mail et la facture d'un forfait du 6 mai, donc pas en lot au 14 du mois.

Sur le multiligne, j'ai un autre forfait dont la date est au 15 du mois et, sur chaque facture multiligne, j'ai effectivement le montant du mois précédent pour ce forfait.

Il semblerait qu'en temps normal, la facture de chaque forfait soit éditée à sa date anniversaire et que le multiligne soit édité à la même date que celle du compte principal en reprenant les factures intermédiaires depuis la facture précédente.

Restent quand même des retards anormaux comme indiqué dans mon précédent message Wink
En particulier, on ne connaît pas la date exacte à laquelle une facture a été éditée
mais uniquement la date anniversaire correspondante, même si elle n'est disponible qu'un mois ou deux plus tard.
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