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  Posté le: Vendredi 23 Avril 2021 12:03:53
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juergen
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Bonjour,
je viens vers vous pour le même problème que pas mal de monde sur ce forum, la fibre sera disponible d'ici 2 semaines dans ma rue mais les quelques maisons qui ont 3/4 ans sont toutes affichées sur la carte Free, Orange sous le même numéro, le numéro 0. Évidemment, les adresses réelles commencent par d'autres numéros.
sur les différentes maisons avec le 0 chemin de bouconne, dans certains cas on a des noms de bâtiments différents (BAT 12 OU BAT 15)
l'adresse erronée, 0 chemin de bouconne, est éligible à la fibre, mais l'adresse correcte est le 439 chemin de bouconne lui n'est pas éligible et qui donne sur une route et non pas sur un bâtiment (ou une maison)
j'ai prévenu l'opérateur d'infrastructure de faire le changement début février au moment ou je n'étais pas encore éligible mais rien n'a bougé...
est-ce forcément à l'opérateur d'infrastructure de faire les changements pour que toutes les autres cartes des sites Free orange etc soient à jour ? ou les opérateurs peuvent faire leurs propres mises à jour ?
Merci d'avance.
Bien Cordialement |
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| Posté le: Lundi 26 Avril 2021 09:58:14
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juergen
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Bonjour,
je fais une mise à jour, le site d’éligibilité de l'opérateur d'infrastructure à mis à jour la bonne adresse, il m'a précisé que normalement la mise à jour serait visible sous 7 jours pour les autres opérateurs.
pour le moment seul Knet est à jour.
Bonne journée |
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| Posté le: Vendredi 30 Avril 2021 10:58:29
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juergen
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Petite mise à jour,
malheureusement Free n'a toujours pas mis à jour mon adresse sur leur carte d’éligibilité... 
avec une adresse en 0 chemin de bouconne mais avec un numéro de bâtiment , pensez-vous que ça pourra gêner pour m'abonner, d'un point de vue administratif ou technique ? sachant qu'il y a d'autre maisons dans la rue avec le même adresse mais avec un numéro de bâtiment différent.
lorsque je vais plus loin sur une une inscription sur le site Free avec le 0 chemin de bouconne, dans la page suivante dans "'adresse de raccordement" c'est bien ma véritable adresse de logement à savoir le 439, curieux ^^ |
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| Posté le: Samedi 15 Mai 2021 10:36:02
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juergen
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Bonjour,
mise à jour, je viens d'être raccordé avec la bonne adresse donc pas de soucis d'adressage au final, on peut donc clôturer le sujet.
Bon weekend à tous |
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