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Posté le: Lundi 10 Février 2020 20:19:11
NRA : MON78
(Montfort L Amaury) V2
Ligne : 1003 m (14 dB)
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PHILIPPOT (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Jan 2006 Messages : 1
Sexe :
Ville : Montfort L'amaury
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4(a)
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bonjour
Fidèle depuis plus de 19 ans chez Free, je suis actuellement en ADSL. La fibre vient d'arriver dans notre région, installée par TDF.
Free est récalcitrante pour s'entendre avec TDF pour nous proposer la Fibre.
J'ai donc appelé le service idoine, qui est incapable de répondre, et qui ne tient pas ses promesses en termes de copie des échanges;
Mais que fait Free. ?
Lors de la réunion de lancement dans notre commune organisée conjointement avec la commune qui jouxte, nous etions très nombreux a etre etonné que Free ne soit pas en mesure de proposer à ses abonnés un forfait fibre.
Que devons faire ? Passer à la concurrence ?
Je m’étonne que son patron Xavier Niel ne réagisse pas, et préfère perdre des clients.
Pouvez vous intercéder afin que Free respecte ses clients et nous propose la fibre dans nos communes du 78 qui sont en dehors des grandes agglomérations. ?
Je suis très déçu par la non réactivité de Free et la non volonté de réagir.
Je ne suis pas isolé, mais s'il le faut je vais aller voir leur concurrents qui proposent des solutions fibres.
Réveillez vous Free !! et signez un accord avec TDF le plus rapidement possible.
que faut il faire ?? Ecrire à qui ?
Un client qui perd patience... |
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Posté le: Lundi 10 Février 2020 21:23:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33819
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mercredi 11 Mars 2020 10:49:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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baghera
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Mar 2004 Messages : 23
Sexe :
Ville : Montfort L Amaury
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : N/A
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PHILIPPOT a écrit: | bonjour
Un client qui perd patience... |
Je suis dans le même cas, et comme je n'ai guère d'espoir que Free arrive sur ce réseau avant longtemps, je vais finir par opter pour Bouygues dont l'offre "Ultym" me permettra d'attendre confortablement.
Si Free finalise (enfin) un accord avec TDF ET (ce qui est encore une autre pair de manches) qu'il y ouvre des accès avec un meilleur débit, je reviendrai volontiers… |
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Posté le: Jeudi 27 Mai 2021 19:43:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13408
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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