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Installation ADSL sur ligne RTC Ciel Télécom
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MessagePosté le: Mercredi 30 Juin 2021 17:32:33 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
OLIV316
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 16 Mar 2004
Messages : 309
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour

Je veux faire installer l'ADSL sur une ligne RTC qui n'a JAMAIS eu de ligne ADSL auparavant

- j'ai un numéro géographique 05 59 xx xx xx ,
- cette ligne est chez Ciel Télécom depuis 2 ans (et avant était chez orange )
- j'ai mon RIO

je veux absolument garder mon numéro géographique

Apparemment c'est très simple il me suffit de suivre la procédure d'inscription sur le site de Free , et de signaler je veux
garder mon numéro géographique , et renseigner le RIO

Quelqu'un peut-il me le confirmer

Merci d'avance


--------
PS chez orange il me disent que ce n'est pas possible de récupérer la ligne géographique parce-que elle était déjà chez orange
il y a deux ans que que l'on ne peut pas porter le numéro plusieurs fois (et surtout revenir chez orange après être parti chez ciel telecom)
cela me semble être n'importe quoi et qu'il n'arrivent pas à valider la portabilité lors de l'inscription
-------
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MessagePosté le: Mercredi 30 Juin 2021 18:13:54 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Hors-ligne

Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13359
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Ville : Ile de France -ZMD

Forfait : Freebox Optique





Bonjour

Pour la réponse de Ciel Telecom : je ne vois pas pourquoi une demande d'ADSL chez un autre opérateur ne serait pas possible en indiquant son RIO .

Il faut bien évidemment que la ligne RTC et la demande d'ADSL soient au même titulaire, même adresse.

Ce sont 2 opérateurs différents, le RIO est donc possible. Le RIO vaut résiliation du contrat chez l'ancien opérateur, donc ici la demande sera en ADSL dégroupage total et le numéro Géo fonctionnera sur l"abonnement Freebox après que la portabilité soit effective.

Ton RIO commence par quelques signes ? les 2 ou 3 premiers ?
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
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MessagePosté le: Mercredi 30 Juin 2021 18:58:49 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
OLIV316
(Auteur du topic)

Habitué
Habitué

Hors-ligne

Inscrit le : 16 Mar 2004
Messages : 309
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Citation:
Ton RIO commence par quelques signes ? les 2 ou 3 premiers ?

F0VR


Dernière édition par OLIV316 le Mercredi 30 Juin 2021 18:59:18; édité 2 fois
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MessagePosté le: Jeudi 1 Juillet 2021 09:11:11 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33773
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Forfait : Freebox Optique





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