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  Posté le: Mardi 29 Juin 2021 16:35:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bipbipci
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Sep 2009
Messages : 114
Sexe : 
Ville : Villepreux
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour à tous,
depuis plusieures semain je rencontre un problème, plus possible de regarder la TV a partir de 21h environ. Ca freese ca saccade impossible a regarder!
en journée tout va bien.
le soir netflix et les autres fonctionnnent, si je veux regarder TF1 pas de probleme sur my TF1 sur mon PC mais impossible avec la box.
il semblerait que les freenautes de ma communes et des environs rencontrent le meme problème
Comment peut on expliquer ça selon vous?
Amicalement |
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| Posté le: Mardi 29 Juin 2021 18:11:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33808
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Pour en savoir plus, il faudrait quelques informations (seuls les Corp Free ont accès à ton dossier ..)
- modèle de Freebox si autre que V5/Crystal (qui ne permet pas beaucoup de tests ...)
- type de connexion et NRA de rattachement
- affaiblissement théorique de la ligne : à trouver avec le NRA dans l'interface de gestion de l'abonnement Freebox :
Ma Freebox / Afficher mon adresse IP et les caractéristiques de ma ligne
Ne pas donner ici les adresses IP 
- connexion en IPV4 classique ou IPV4 partagée ou FullStack
(l'ancien NRA VIL78 a été basculé en IPV6...)
Si c'est ce NRA auquel la Freebox est connectée, passe par le site de Freepon (lien dans ma signature) pour valider ou confirmer le NRA et sa localisation.
- Matériel et OS utilisés pour effectuer des tests
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mercredi 30 Juin 2021 11:07:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bipbipci
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Sep 2009
Messages : 114
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Bonjour,
Merci pour le retour,
voici les infos que j'ai trouvé:
Ligne Fibre Optique
NRO : 78490PLA
IPV6
j'ai une Freebox revolution
est ce suffisant comme info? |
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| Posté le: Mercredi 30 Juin 2021 13:46:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33808
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Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Avec la fibre, on a rarement des soucis avec la TV
Ca peut arriver si la liaison entre le Server et le Player n'est pas parfaite
ou bien si les flux TV transmis sont en cause
Comment sont reliés les 2 boîtiers ?
Est-que la TV est correcte en multiposte depuis un PC relié par câble direct au Server ?
Par exemple avec VLC, en regardant en même temps le même flux sur la TV. et le PC.
Si d'autres utilsateurs du NRO sont impactés alors que les autres services (jeux, streaming, téléchargement, ...) ne sont pas concernés, c'est probablement le flux transmis qui n'est pas bon. |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mercredi 30 Juin 2021 15:31:19
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mickeul16
Connaisseur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Optique
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| Ces derniers jours sur connexion FTTH, j'ai eu aussi de la mosaique et de l'écran noir sur quelques chaines, mais ayant l'antenne branchée j'ai basculé sur la TNT aussitot, et constater que le flux TV était bon sur cette voie, il y a donc probablement des soucis intermittents sur les flux TV |
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Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
⚠ Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever⚠ |
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| Posté le: Mercredi 21 Juillet 2021 09:31:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bipbipci
(Auteur du topic)
Affirmé
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Bonjour, a tous
Merci pour votre aide desolé pour ce retour trés tardif.
il semble que Free soit intervenu car tout est redevenu fonctionnel et ça c'est top!! |
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