Problème lecture vidéos et Google home mini

phoebe · Nouveau **Hors-ligne**

Bonsoir,

Je souhaite vous faire part de plusieurs problèmes que je rencontre depuis quelques jours avec ma Freebox 4k.
- Lorsque je caste une vidéo grâce au Chromecast intégré, je suis très souvent déconnectée et ceci plusieurs fois d'affilée.
- La lecture d'une simple vidéo YouTube via l'application du player devient impossible. En effet, en lecture, ma vidéo se remet par exemple toute seule au début ou alors c'est une autre vidéo qui se lit subitement.
- Ma Google home mini connectée au wifi de la Freebox voit son volume se modifier à tout moment de la lecture de musique sans aucune raison.

Que pensez vous de cette série d'incidents? Est-ce que quelqu'un de malveillant peut piloter à distance ma Freebox ou même la Google home mini connecté ?
J'ai aussi pensé à la télécommande via le smartphone, un voisin pourrait piloter mes médias à distance ?

Je ne sais vraiment plus quoi faire, merci pour votre aide

Bonne soirée

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Peu de chances que quelqu'un intervienne sur ton réseau, sauf si tu ne le sécurise pas.
As-tu essayé sans le wifi ?
Toutes les connexion par câble direct et en n'utilisant que les télécommandes spécifiques de chaque appareil.

phoebe · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

J'ai changé le mot de passe de notre wifi, ça a bien fonctionné pendant quelques jours et le problème est revenu. De plus, la lecture d'une vidéo Youtube via l'appli du Freebox player n'a rien à voir avec le wifi, nos 2 box (server et player) sont reliées en filaire, pas en wifi.
C'est comme si quelqu'un avait la télécommande en main pour avancer ou reculer la vidéo, pour augmenter le son de notre home mini ou encore pour couper ce que l'on diffuse via Chromecast.

Je pensais à une MAJ qui aurait posé souci car la veille du souci, ma Freebox player s'est rallumée à 3h du matin et c'est tout le temps le cas il me semble lorsqu'une mise à jour se fait, vous me confirmez?

Merci en tout cas pour votre retour

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Aucun rapport avec une mise à jour : il y aurait beaucoup plus de cas similaires et je n'en ai pas repéré ici ou sur d'autres forums.

Pour le wifi, essaie de le désactiver complètement pour voir si le problème persiste.

Vérifie dans Freebox OS quels sont les "Périphériques réseau" pour voir si ils correspondent à tes appareils ou bien si il y a des intrus.

En wifi, tu peux bloquer les appareils inconnus.
Tu peux aussi utiliser les "Profils".